无论你是雄心万丈的青年企业家、推销员、家庭主妇、学生,还是处在热恋中的情侣,这都是一本能让你思想更成熟、举止更稳重的好书。我们相信它必将成为你一生中*重要的一本书。

本书对你的十二种功用:
1.解除你心理上的束缚,赋予你全新的思想、眼光和志向。
2.使你更容易交上朋友。
3.使你更受人欢迎。
4.使你更易于获得他人的首肯。
5.提高你的声望和办事的能力。
6.使你得到新的客户。
7.增强你赚钱的能力。
8.使你成为一个更好的推销员,一个更**的职员。
9.帮助你恰当地处理抱怨、避免争端,使你能与人和睦相处。
10.使你成为一个从容的演讲者、一个风趣的谈话者。
11.使你在日常生活中更好地应用心理学原则。
12.帮助你在交往中激发他人的热情。

本书对你的十二种功用
如何从这本书获得*大收益
前言
自序
**篇 待人处世的三大原则
**章 不要过分责备别人
第二章 真诚地赞美别人
第三章 满足对方的需求
第二篇 讨人喜欢的六大奥秘
**章 真诚地关心别人
第二章 微笑的魅力
第三章 牢记别人的名字
第四章 学会倾听
第五章 谈论对方关心的事情
第六章 美言一句三冬暖
第三篇 说服别人的十二大要诀
**章 避免与人争论
第二章 尊重别人的意见
第三章 坦率承认自己的错误
第四章 说话要和气
第五章 尽量让对方说“是”
第六章 满招损,谦受益
第七章 勿强加于人
第八章 真诚地为别人着想
第九章 同情对方的处境
第十章 把对方当君子
第十一章 把自己的观点形象地表达出来
第十二章 激发对方的竞争意识
第四篇 矫正对方错误的九种方法
**章 刮脸前光涂肥皂
第二章 指出别人错误时要委婉
第三章 收敛锋芒
第四章 让对方发表意见
第五章 保全对方的面子
第六章 真诚的赞赏
第七章 给对方一个美名
第八章 鼓励对方
第九章 使人们乐意接受你的建议
第五篇 一封创造奇迹的信
第六篇 拥有幸福美满家庭的七个原则
**章 切莫唠叨
第二章 不要试图改变你的配偶
第三章 一位父亲的忏海
第四章 真诚地赞美你的爱人
第五章 随时关心自己的家人
第六章 夫妻间更需要理解与支持
第七章 别做婚姻的文盲
附:幸福家庭测量表