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公共关系学
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公共关系学

  • 作者:张践
  • 出版社:国家开放大学出版社
  • ISBN:9787304028268
  • 出版日期:2004年07月01日
  • 页数:455
  • 定价:¥37.00
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    内容提要
    本书包括:绪论、公共关系的历史沿革、公共关系的功能与原则、公共关系的组织机构和人员、公共关系工作程序等。
    文章节选
    《公共关系学》内容为:关于公共关系诞生的年代,目前学术界存在着一些争议。1903年,美国《纽约世界报》记者艾维·李辞去了记者职务,开始为一些政治家进行竞选宣传。1904年初,他与**记者乔治·帕克共同创办了一家“宣传事务顾问所”,开始了他长达31年的职业公关生涯。1906年,艾维·李发表了**的《原则宣言》,提出了“向公众说真话”这样一个区分传统的“报刊宣传运动”和公共关系的根本原则。究竟以1903年、1904年还是1906年作为公共关系出现的年代,学者们有不同的见解,但都无妨认为公共关系正在度过它的百年华诞。回首百年来的发展历程,公共关系从初期区区数人的小小事务所,凭借着市场经济赋予它的神奇魔力,至今已经成为一个全球通行的热门行业。在发达**,不仅公司、企业有公共关系部,就是****、警察局、社会团体,甚至连宗教组织也有公关部。许多**的大学开设公共关系课程,培养本科、、硕士、博士等高层公关人才,还出版了大量公共关系学著作,对企业管理和行政管理产生了极为重要的影响。
    目录
    第1章 绪论**节 公共关系的基本概念一、公共关系的含义二、“公共关系”一词多义三、公共关系的特征第二节 公共关系的基本要素一、公共关系主体——社会组织二、公共关系客体——公众三、公���关系中介——传播第三节 公共关系的范畴界定一、公共关系与宣传二、公共关系与广告三、公共关系与市场营销四、公共关系与庸俗关系第2章 公共关系的的历史沿革**节 公共关系的产生与发展一、古代自发的“公共关系”二、近代公共关系的萌芽三、现代公共关系的开端四、现代公共关系的成熟五、当代公共关系的普及第二节 现代公共关系产生的社会条件一、商品经济的高度发达二、民主政治制度的出现三、现代管理理论的发展四、大众传播事业的发达第三节 公共关系学的构成与特点一、公共关系学的学科特点二、公共关系学与相关学科的关系第四节 建设中国特色的公共关系体系一、中国公关事业的发展历程二、公共关系在我国发展的历史机遇三、中国公关事业发展中的问题及对策第3章 公共关系的功能与原则**节 公共关系的角色一、收集信息二、咨询决策三、传播沟通四、教育引导第二节 公共关系的功能一、塑造形象二、协调关系三、提高素质四、优化环境第三节 公共关系的基本原则一、求真务实二、真诚互惠三、全员公关四、遵守法纪五、平时联络六、不断创新第4章 公共关系的组织机构和人员**节 公共关系组织机构一、公共关系部二、公共关系公司三、公共关系组织机构的综合利用第二节 公共关系人员一、公共关系人员的素质二、公共关系人员的角色三、公共关系人员的选拔与培养第5章 公共关系工作程序**节 公共关系调查一、公关调查的内容二、公关调查的方法第二节 公共关系策划一、组织形象的战略策划二、公关活动的战术安排第三节 公共关系实一、选择传播渠道二、选择传播内容三、传播中的障碍及其克服第四节 公共关系评估一、公关评估的意义二、公关评估的内容三、公关评估的方法第6章 公众的特点与心理**节 目标公众分析一、员工关系二、消费者关系三、媒介关系四、社区关系五、政府关系六、股东关系七、名流关系八、国际公众关系第二节 公众心理研究一、公众心理的含义及特点二、公众角色心理三、公众群体心理四、公众知觉心理五、公众需要心理六、公众态度心理七、社会流行和流言八、公众心理的认知第7章 公共关系传播第8章 公共关系沟通第9章 公共关系专题活动第10章 公共关系与CI设计第11章 公共关系礼仪第12章 行业公共关系附录参考文献
    编辑推荐语
    《公共关系学》为教育部人才培养模式改革和开放教育试点教材之一。

    与描述相符

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