Ⅰ篇 了解当代的商业环境
1章 了解美国企业制度
企业和利润的概念
全球经济制度
市场制度经济学
2章 了解企业面临的环境
企业边界及环境
经济环境
技术环境
政治一法律环境
社会文化环境
商业环境
3章 了解企业家和企业所有权
什么是“小型”企业
企业家
创立及经营小型企业
特许经营
小型企业的成功与失败
非公司制企业所有权
公司制企业
4章 了解商业的全球背景
……
5章 有道德和有责任地经商
Ⅱ篇 了解管理业务
6章 管理工商企业
7章 组织工商企业
8章 人力资源和劳资关系管理
9章 激励、领导员工,让员工满意
Ⅲ篇 了解营销原理
10章 了解营销过程以及消费者行为
11章 产品开发和产晶定价
12章 分销产品
13章 促销产品
Ⅳ篇 运作和信息管理
14章 产品和眼务生产
15章 生产率和质量管理
16章 信息系统及遇僖技术管理
17章 理解会计准则
18章 货币和银行学
19章 证券和投资
20章 财务管理和风险管理
注释
资料来源
译后记