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民航空乘礼仪教程
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民航空乘礼仪教程

  • 作者:刘玉梅 牛静
  • 出版社:中国广播电视出版社
  • ISBN:9787504352552
  • 出版日期:2007年06月01日
  • 页数:271
  • 定价:¥48.60
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    内容提要
    本书系统介绍了有关空乘服务和空乘礼仪的基本知识,结合大量生动的一线案例,再服饰礼仪、仪容礼仪、接待礼仪、餐饮礼仪、涉外礼仪等方面阐述了空乘人员应达到的基本要求和努力方向。

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