窦志萍《导游技巧与模拟导游》- 买旧书上有路

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出版社

清华大学出版社
ISBN

9787302124894
作者

窦志萍
页数

472
出版时间

2006年04月01日
定价

¥39.00
所属分类

全部分类 > 旅游地理 > 导游必备

内容提要

本书以旅游服务中的主导服务即导游服务为**,围绕导游服务的核心内容即导游讲解服务展开论述。全书包括三篇内容:上篇——导游技巧与导游艺术;中篇——旅游活动要素与导游服务;下篇——典型旅游景观导游讲解。书中附“知识库”、“资料库”、“导游范例”和“导游提示”。
本书不仅可以用作旅游相关专业本科及高职的教材,同时可作为导游员从事导游服务工作的学习用书,对普通游客的旅游活动也具有较强的指导作用。

绪论导游服务与导游员上篇导游技巧与导游艺术篇**章导游语言第二章导游词及导游词创作第三章导游艺术与技巧第四章导游讲解方法与艺术中篇旅游活动要素与导游服务第五章 “六大要素”服务技巧及讲解下篇典型旅游景观导...