**章 企业管理概述(1)
§1—1 企业(1)
§1—2 企业管理的职能和任务(6)
§1—3 企业管理组织(8)
§1—4 企业管理组织机构及其变革趋势(10)
思考题(14)
第二章 行为科学(15)
§2—1 行为科学概述(15)
§2—2 企业领导素质与领导行为研究(20)
§2—3 团队管理(23)
思考题(27)
第三章 企业文化与企业形象(28)
§3—1 企业文化的内容和特征(28)
§3—2 企业思想政治工作(32)
§3—3 企业形象(35)
思考题(38)
第四章 企业人力资源管理(39)
§4—1 企业人力资源管理概述(39)
§4—2 企业人力资源开发(41)
§4—3 企业的绩效管理(44)
思考题(45)
第五章 经营战略(46)
§5—1 经营战略概述(46)
§5—2 企业战略环境分析(50)
§5—3 经营战略管理(54)
思考题(57)
第六章 经营决策与计划(58)
§6—1 经营决策概述(58)
§6—2 经营决策的方法(61)
§6—3 经营计划(68)
思考题(73)
第七章 生产管理(74)
§7—1 生产管理的内容及生产过程组织(74)
§7—2 生产作业计划和控制(80)
思考题(84)
第八章 销售管理(85)
§8—1 产品策略(85)
§8—2 销售方式的选择及分销渠道策略(88)
§8—3 促销策略(94)
思考题(96)
第九章 物流管理与库存控制(97)
§9—1 企业物流概述(97)
§9—2 企业物流信息系统管理模式(100)
§9—3 物料储备定额与库存控制(103)
思考题(107)
第十章 全面质量管理(108)
§10—1 全面质量管理概述(108)
§10—2 质量保证体系(111)
§10—3 质量管理小组活动(115)
§10—4 全面质量管理工具(117)
§10—5 质量认证及系列标准(122)
思考题(123)
第十一章 设备综合管理(124)
§11—1 设备综合管理的内容和任务(124)
§11—2 设备的选择和经济评价(125)
§11—3 设备的维修、改造和更新(127)
思考题(130)
第十二章 财务管理(131)
§12—1 财务管理概述(131)
§12—2 主要的财务报表(133)
§12—3 财务指标分析(138)
§12—4 财务综合分析(142)
思考题(144)