本书介绍了电脑硬件和软件常见故障的现象和处理方法，内容包括各种电脑硬件故障、流行版本Windows操作系统故障、常用应用软件故障、网络故障等，共有上千条经典案例。通过本书的学习，初级用户即可轻松面对常见的电脑问题和故障，并能提高运用电脑的综合能力，不再对电脑故障感到束手无策。
本书按照广大电脑用户的实际需要和接受能力，面向电脑的初、中级用户编写，内容精练、实用，知识和经验蕴涵量丰富，是一本实用的电脑教材。
本丛书配有交互式多媒体自学光盘，更加方便了读者自学，从而大大提高了学习的效率。

第1章 电脑故障的分类及检测
1.1 电脑故障分类
1.1 1 操作不当引起的故障
1.1.2 硬件故障
1.1.3 软件故障
1.1.4 **故障
1.2 电脑故障检测
1.2.1 电脑故障检测原则
1.2.2 电脑故障检测方法
1.2.3 电脑故障检测工具
1.3 电脑故障排除
1.3.1 硬件故障排除方法
1.3.2 软件故障排除方法
1.3.3 **故障排除方法
1.3.4 故障排除注意事项
第2章 电脑硬件和外设故障
2.1 CMOS和BIOS故障
2.1.1 CMOS概述
2.1.2 BIOS概述
2.1.3 CMOS和BIOS的区别
2.1.4 BIOS设置介绍
2.1.5 BIOS更新设置
2.1.6 常见故障与排除
电脑的系统时间不准
进入BIOS设置程序就死机
不能进入BIOS设置界面
提高外频后不能进入BIOS设置程序
BIOS无法保存
忘记BIOS密码的处理方法
无法修改BIOS中的数据
停电后电脑无法重新启动
自动关机后无法再开机
开机后启动中断，提示按【F1】键继续
CMOS电池经常没电
清空CMOS后无法进入系统
CMOS设置与内存条参数不符
启动报错BIOS ROM checksum error-Systerm halted
启动报错Display switcth is set incorrectly
启动报错HARD DISK INSTALL FAILURE
启动报错Keyboard error or no keyboard present
启动报错Primary master hard disk fail
启动报错Primary IDE channeI no 80 conductor cable installed
启动报错Floppy disk(s)fail
启动报错Hard disk(s)diagnosis fail
启动报错Override enabled-Defaults loaded
启动报错CMOS battery failed
启动报错Mernory test fail
启动报错CMOS checksum error-Defailts loaded
BIOS设置导致3D故障
BIOS设置错误导致无法读取硬盘数据
刷新主板BIOS导致I/O接口失效
插上电源插头电脑就启动
在BIOS中查看风扇转速后死机
系统BIOS缓存设置不当引起死机
按机箱电源开关不能关机
BIOS芯片接触不良导致无法开机或死机
更新BIOS成功，但重启黑屏无响应
BIOS更新失败，无法启动电脑
长时间无操作后电脑黑屏无响应
开机CMOS出错
卸下非引导硬盘系统不启动
CMOS掉电引起硬盘启动故障
开机时内存检测时间很长
升级BIOS后USB出现故障
升级BIOS要注意的问题
能否在Windows下升级BIOS
升级BIOS失败
升级BIOS时提示Unknown Type Flash
升级BIOS时提示Insufficient memory
开机后出现声音报警
2.2 主板故障
主板故障导致显示不正常
主板安装错误导致电脑故障
主板防病毒功能未关闭，导致系统无法正常安装
主板过热导致频繁死机
IDE接线错误导致的电脑故障
散热不良导致主板电容损坏
CPU插槽松动导致系统无法启动
主板温控失常引发主板“假死”
主板安装不当引起黑屏
风扇转速检测为0
……
第3章 操作系统故障
第4章 应用软件故障
第5章 网络故障