第1章 困兽之斗——管理的末路
较之愈演愈烈的全球化、持续上升的生产率、日益增加的信息复杂性、不断增强的环境意识以及高速前进的技术创新,管理就像一只行动迟缓的蜗牛。当那些20世纪60年代出生的CEO们,惊叹于实时供应链的灵活性、全天候的服务能力之时,也不能不对“管理机制的滞后”所带来的种种阻止感到焦灼。
的确,20世纪的先驱们发明的工业管理使相关的政策思路和众多的科学发现发挥了巨大的作用。 包括偏差分析、资金预算、项目管理、品牌管理、多部门结构、业绩报酬论、战略计划等在内的现代管理,是人类*伟大的发明之一,*终成功地促进了全球的繁荣昌盛,这些要归功于丹尼尔•麦克凯伦、弗里德瑞克•威斯娄•泰勒、马克斯•韦伯、切思特•伯纳德、爱德华•戴明、彼得•德鲁克以及其他所有现代管理的奠基者。
然而,时至**,面对全球化的巨大冲击,人们现有的管理理念及管理模式在激烈的商业竞争中还能扮演怎样的角色呢?
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