人脉的积累是长年累月的,是一种在工作和生活中养成的习惯,并不是一件要刻意定时完成的项目。不管是一条人脉,或是由人脉伸展出去的人脉,都需要长期的付出与关怀,这样才能在看似不经意间逐步建立起自己的人脉网。
《人脉存折:构建你自己的人际关系网(第2版)》是2004年全国**畅销书——《人脉存折》的修订版,既保留原书叙述简洁、案例详实,实用性强的特点,又结合中国人际交往中的世故人情与现实中求人办事的客观需求,涵盖了有关人脉经营、场景应用、交友策略、拓展圈子等方方面面的人脉常识和经验。总之,此书可以算是当下*实用、*时尚的人脉大全。衷心希望您在翻开此书的同时,就找到了开启您人脉存折的密码,也找到了一把开启您人生幸福与成功的金钥匙。

**章 人脉修炼:印象佳,人气旺
**节 形象修炼,赢在**印象
虽然我们不赞成以貌取人,但现实中的人们时时刻刻都在根据你的服饰、发型、手势、声音、语言等自我表达方式在判断着你。无论你愿意与否,你都在留给别人一个关于你整体形象的印象,这个印象在工作中会影响着你的升迁,在商业上影响着你的交易,在生活中影响着你的人际关系和爱情关系,甚至可以说,会影响着你的整个人生。
衣装:人靠衣装马靠鞍
俗话说,“人靠衣装马靠鞍”。一匹马配什么样的鞍,其骑乘的效果很不相同,而一个人穿什么样的衣服也会体现出一个人的品位及内涵。意思很简单,就是说外在形象对于一个人来说非常重要。
在日常生活中,我们常常听到这样的劝告:不要以貌取人。但是经验告诉我们,做到这一点并不容易。从人的审美眼光出发,爱美之心人皆有之,人们对美的认识,很多时候是从**印象中萌发的,而人的仪表恰好承担了这一“特殊”的任务。
良好的仪表犹如一篇由关系密切、却又相映成趣的乐章所组成的交响曲,基调贯穿全曲,使得每一乐章都截然分明,却又一脉相承。它不仅能够给自身提供信心,也能给别人带来审美的愉悦,既符合自己的心意,又能左右他人的享受,使你办起事来信心十足,一路绿灯。
美国的心理学者雷诺·毕克曼做过以下有趣的实验。
在纽约机场和**火车站的电话亭里,在任何人都可以看到的地方,放了一枚硬币,一旦有人进入电话亭,约2分钟后派人敲门说:“对不起我在这里放了一枚硬币,不知道你有没有看到?”结果退还硬币的比率,询问者服装整齐时占77%,而询问者衣着寒酸时则占38%。进入电话亭里的人在被服装整齐人的询问时,可能会察觉服装整齐的人可能跟自己说了很关键的话;而面对衣着寒酸的人,因为在不想接触的念头下,不想去理会对方的质问,所以根本沿有听清楚他说的话,就开口回答“不”,企图驱赶对方。
尽管许多有学识的人不修边幅,不太注重自己的仪表形象,但那毕竟是少数。对于大多数人,尤其需要出现在正式的社交场合的人来说,仪表至关重要。质于内而形于外,文化修养高、气质好的人,懂得如何修饰自己的形象。仪表端正体现了一个人的修养、品位格调,也是对人和周围环境的尊重。
也许,大家平时喜欢穿休闲装,因为它舒服、自由,对人没有约束感,而套装往往被忽略。套装对上班族来说,永远都是一项*有力的门面。穿着套装为你增添的沉稳度和专业感,不知能省下多少唇舌和精力呢!所以,即使你已经拥有人人称羡的事业,套装依然是你的**品。
你注意到没有,休闲装让办公室气氛显得松散?所以在正式的工作环境中,自然应选择庄重、优雅的服饰。即使平常穿着随意、不修边幅,在庄重的社交场合也不应自作主张,那样会使人产生不尊重别人的感觉。相反,在一些轻松、愉快的社交场合,或个人的业余文娱活动中,则可选择活泼、鲜艳、式样时尚的服饰,使人感到富有生活情趣,不拘一格。
有许多人,常感觉自己的能力、人缘并不比同事差,但为什么升迁的机会却落在能力远逊于自己的人之后?问题的答案可能和衣着对事业成功的影响有关系。
一般说来,所有公司里办公衣着的***用是:它可以建立力量和权威。简单地解释,就是通过衣着,为自己的职业素养加分。还有,某些衣服会使人更受人欢迎,你也可以利用服装的这点特性来争取更多的友谊,从而拓展你的人脉。
所以,如果你是一位年轻人,正踏人事业的开场,担任着比较底层的工作,就从现在开始注意你在办公室里的穿着吧!
人脉点拨:
着装体现仪表美的原则
①文明大方。着装要符合一般的道德传统和常规做法。在正式场合,忌穿过露、过透、过短和过紧的服装。身体部位的过分暴露,不但有失自己身份,而且也失敬于人,使他人感到多有不便。
②搭配得体。着装的各个部分相互呼应,精心搭配,特别是要恪守服装本身及与鞋帽之间约定俗成的搭配,在整体上尽可能做到**、和谐,展现着装的整体之美。
③个性特征。个性特征原则要求着装适应自身形体、年龄、职业的特点,扬长避短,并在此基础上创造和保持自己独有的风格,即在不违反礼仪规范的前提下,在某些方面可体现与众不同的个性,切勿盲目追逐时髦。
容颜:淡妆浓抹总相宜
在现实生活中,每一个人,尤其是女性,都会面临化妆的问题。所谓化妆,即通过对美容用品的使用,来修饰自己的仪容,美化自我形象的行为。“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”。只有掌握了修饰美的“修饰即人”的指导思想及“浓淡相宜”的美学原则,才能使美的修饰映照出一个人蓬勃向上的精神风貌,才能帮助我们提高人际交往的能力。
**的形象大师认为,化妆是为了对自己的容貌进行修饰,以期扬长避短,使自己光彩照人、精神焕发,从而在人际交往中更为自尊、自信、自爱。为此,有必要了解一下化妆的基本原则。
1.要注意避短与藏拙
世界上没有人在仪表方面是十全十美的。任何人都会有或多或少、或大或小的不足。但每个人都可以通过化妆的技巧,来突出自己的优势所在,修饰自己的一般之处,弥补自己的明显不足,从而达到美化形象的目的。
在正确认识自身条件的基础上,进行化妆技巧、方法的合理选择与搭配,**是弥补不足,即避短藏拙。
认识自我每个人都有不同的身体条件,如年龄、身材、肤色、容貌等。即使同一身体部位,不同的人也会有区别。对此,必须有比较正确、客观的认识和评价,要明确自己的优势与不足。只有在此基础上,才能正确、有效地化妆,做到扬长避短。
合理化妆 在对自己的身体条件有了整体的把握与认识后,就应根据自身各部位的具体特点进行针对性化妆。同样的部位,在不同人身上,往往需要选择不同的化妆技巧与方法,才能达到美化的效果。如果不考虑个人身体条件的不同,采用千篇一律的化妆方法,或者盲目仿效时下流行的化妆技巧,往往会贻笑大方。
2.要注意整体的协调
“浓淡相宜”是说修饰不能片面追求某一局部的奇特变化,而应注意统一协调,否则会失去比例平衡,以致俗不可耐,弄美为丑。一个人如果想受人尊敬,首先必须注意的是衣着的整齐清洁,让人觉得自己为人端庄、生活严谨。况且化妆的本意是为了掩饰缺点以表现优点,所以,如果为了掩饰缺点而化妆过浓,优点反而被破坏无遗。因此,想要将良好的风度、气质呈现在众人面前,应持淡雅宜人的化妆,不可把脸当做调色盘,不可把身体当做时装架,妆饰是在表现本身的修养,同时也表现人格,因此必须使看的人感到清爽和产生好感才行。下面介绍几个要领。
化妆与部位 一个人化妆的效果是其各部位化妆后的整体显现。各个局部的化妆即使再成功,如果相互之间难以协调在一起,那么化妆也是失败的。这与着装时色彩、款式的搭配是一个道理。例如,单纯的眼部化妆,只有同腮红、口红配合起来,才能有美的效果。如果要突出唇部的魅力或口红的色彩,则应节制对眼部的化妆。浓重的眼影显然不利于唇部优势的发挥。
化妆与服饰 在化妆时,应充分考虑妆容的颜色、浓淡是否与衣着服饰相匹配。不同色调系列的服装往往需要不同色调的化妆品,不同款式搭配的服饰往往需要不同的化妆手法。只有当服饰与化妆适当地组合在一起时,才会显现出整体的协调美。
化妆与环境着装有“应景”的原则,其实化妆也需要“应景”。不同的环境,或者不同的场合往往有不同的自然条件、社交气氛,这就需要与其相协调、相适应。只有当化妆与环境相统一,人与环境才能相容,才能处于一体,个人的良好形象才能*充分地体现出来。
人脉点拨:
化妆应遵循的常规
在化妆时遵守以下常规,有助于体现良好教养和高雅品位,也有助于达到美化自身的目的。
1.修饰避人
应当处处维护自身形象,这是无可厚非的。但这并不意味着可以随时随地为自己化妆补妆。修饰避人,是应当严格遵守的重要成规之一。
化妆实际上属于个人隐私,原则上只能在家中进行。而如果事出有因,在其他场合需要临时化妆补妆时,则应选择隐蔽之处,例如去洗手间解决问题。总之,要坚持“修饰避人”的成规。
2.适可而止
以香水为例,人们除了要选择适合自己的香型外,还应掌握具体、正确的使用方法。一般而言,使用香水应以少为宜。涂抹香水的适当部位**于手腕、下颌、耳垂、踝部等易于使之“正常发挥”的几处。其实,不同的化妆品有不同的使用技巧和方法,必须对此熟练掌握,从而使化妆成为有效的修饰手段。
举止:举手投足皆优雅
举止是一个人自身素养在生活和行为方面的反映,是映现一个人涵养的一面镜子。也是影响办事效果的一个重要因素。我国古代对人体的姿态和举止就提出了“站如松、坐如钟、行如风”的审美要求。正确而优雅的举止,可以使人显得有风度、有修养,给人以美好的印象;反之,则显得不雅,甚至失礼。
……

**章 人脉修炼:印象佳,人气旺
**节 形象修炼,赢在**印象
衣装:人靠衣装马靠鞍
容颜:淡妆浓抹总相宜
举止:举手投足皆优雅
真情:情真意切*动人
人脉金言之形象篇
第二节 结识陌生人:初次见面就让人喜欢
把握好*初见面的2分钟
初次见面,礼仪不可少
**句话就要扣人心弦
和陌生人交谈要得体自如
寻找与陌生人的共同兴趣点
初次见面要自信
人脉金言之初识篇
自我测试:你和陌生人相处的能力如何
第二章 人脉应用:人脉活,好办事
**节 求人办事七字决
磨:软磨硬泡,难事不难
借:狐假虎威,巧借名声
予:给人甜头,获己所需
察:察言观色,揣摩心理
吊:吊人胃口,巧激兴趣
激:树怕揭皮,人怕激气
纵:欲擒故纵,长线钓鱼
人脉金言之办事篇
第二节 轻松应对职场难事
得罪上司后积极挽回不利局面
委婉拒绝领导委托的事
巧妙消除上司对你的误解
如何让上司接受规劝
女下属如何应付男上司的性骚扰
男上司如何对待女下属的“温柔”
结语:学会与不同类型的同仁相处
人脉金言之难事篇
第三节 活用关系,万事不难
亲戚:平时多走动,急事有亲情
朋友:友情也需要“投资”
同学:保持联络,加深感情
熟人:人再熟也要常联系
邻里:远亲不如近邻
老乡:亲不亲,故乡人
人脉金言之关系篇
自我测试:你与他人相处的能力如何
第三章 人脉场景:通人情,懂世故
**节 礼尚往来:送礼的艺术
懂一点送礼心理学
给送礼一个好的理由
选择适当的场合和时机
要送与身份相符的礼品
送礼要分清轻重
送礼也要讲究礼节
结语:送礼禁忌知多少
人脉金言之送礼篇
第二节 小酒桌,大社会:饭局中的学问
一定要为请客找好理由
如何宴请领导级人物
如何邀请同事吃饭
如何邀请异性吃饭
点菜是门学问
敬酒的礼仪
结语:邀请客人的四大技巧
人脉金言之趣味劝酒辞
第三节 玩转office:营造职场人脉
新人如何融入公司主流
白领的新新同事规则
把握办公室交往的*佳距离
尊重单位里的“老前辈”
不在同事面前发脾气
善于化解同事的敌意
警惕办公室人脉的四个雷区
结语:与办公室各类人相处的窍门
人脉金言之比尔·盖茨职场箴言篇
自我测试:你适合坐办公室吗
第四章 人脉交友:择益友,去损友
**节 人一生要拥有的八种朋友
导师:指引方向的朋友
知己:心灵相契的朋友
诤友:直陈缺点的朋友
开心果:带来快乐的朋友
支柱:支持你的朋友
至交:荣辱与共、生死可托的朋友
推手:给你动力的朋友
互补者:与你优势互补的朋友
人脉金言之朋友篇
第二节 广结善缘,加深友情
宽以待人,得饶人处且饶人
学会换位思考,体会对方的需求
善于给他人留面子
不要忘记曾经帮助过你的人
储存人情,重在平时下工夫
不要冷落落魄的朋友
人脉金言之交友篇
第三节 清除“坏账”,管理好你的人脉
树立人脉资源管理意识
择友要慎,学会清除人脉中的“杂草”
人脉并非人越多越好
筛选自己的人际关系网
建立并随时调整人际关系网
人情,千万不可透支
六招提升你的人脉竞争力
结语:交友十诫
人脉金言之择友篇
自我测试:你的交友能力如何
第五章 人脉圈子:入圈子,拓人脉
**节 经营圈子,人脉网点线布局
人脉网点线布局的原则
人脉网点线之一:父母圈
人脉网点线之二:爱人圈
人脉网点线之三:朋友圈
人脉网点线之四:同事圈
人脉网点线之五:亲戚圈
人脉网点线之六:同学圈
人脉网点线之七:贵人圈
人脉网点线之八:老乡圈
人脉金言之圈子篇
第二节 拓展人脉的策略
多结交那些带“圈”的朋友
主动结交成功之人
不要放弃任何一个小人物
积极结交各行业的人
与人交往不可操之过急
善变通,别“吊死在一棵树”上
用好五个交际圈
结语:拓展人脉**的六大战略
人脉金言之拓展篇
自我测试:你当下的人脉现状如何
第六章 人脉方圆:人脉网,勤维护
**节 低调为人,方圆处事
低调做人就要一视同仁
圆润为人,同谁都合得来
不要让自己的光芒盖过上司
争一步不如让一步
主动吃亏是一种风度
不是原则问题,不必太较真
人脉金言之处世篇
第二节 化敌为友,感谢折磨你的人
感谢在工作中折磨你的人
感激对手,有利于提高自己
勇于当众拥抱你的敌人
爱情的折磨会使一个人的灵魂得到升华
家人的“折磨”对你的成长是一种历练
让别人的忠告成为经验的积累
人脉金言之磨难篇
自我测试:你是人际关系高手吗
第七章 人脉e时代:新科技,兴人脉
**节 信息化时代的交际工具
电话:有事没事常联络
手机:人的新型器官
SNS网站:新型的交友工具
第二节 网络沙龙的魅力
QQ:本土化的聊天乐园
MsN:全球化的社交狂欢
BBs:思想自由飞翔的天空
E-mail:*快捷的鸿雁传书
chinaren:校友录一定常逛逛
BLOG:越分享越多
自我测试:用手机来检测你的人际关系
参考文献

《人脉存折:构建你自己的人际关系网(第2版)》第1版荣获“2006年度全行业**畅销品种”奖
连续26周雄踞深圳书城畅销书榜。
人际关系专家认为,人脉的积累是长年累月的,是一种在工作和生活中养成的习惯,并不是一件要刻意定时完成的项目。无论是单一的人脉,还是由单一人脉延伸拓展的人脉,都需要长期的经营与维护,这样才能在看似不经意间逐步建立起自己的人际关系网。