21世纪,人类社会已经步入网络经济时代,网络的优势和价值已经被社会各界所认同,同时网络营销成为当前理论研究、企业实践的热点。网络营销是企业为实现整体市场营销目标,依托现代信息技术与网络技术而开展的、以满足顾客需求为**的新型营销方式,它既对传统营销带来新的挑战,也为市场营销开拓了广阔的发展空间。目前,网络营销成为企业一种先进的营销方式,同时,企业的实践活动极大地促进了网络营销理论的发展。
我国拥有*庞大的网民群体,他们构成了巨大的网络消费群体。特别是近年来,随着网络技术的发展和网络营销环境的变化,我国出现了许多新的网络营销资源和网络营销模式,这既丰富了网络营销的教学内容,也对网络营销的教学提出新的挑战。
本教材分为三篇,**篇是理论篇,详尽地介绍了网络营销和网络营销环境的相关知识及网络营销理论;第二篇是策略篇,依据市场营销4P理论,全面地探讨网络营销的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略;第三篇是方法篇,系统地介绍了企业营销网站建设、搜索引擎营销、E-mail营销、博客营销与RSS营销、网络广告等网络营销的常用方法和工具。

**篇 理论篇
第1章 网络营销概述
管理箴言
■互联网络的建立与普及将彻底改变人类生存及生活的模式,而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息,控制了网络,谁就将拥有整个世界。
——阿尔温•托夫勒
■互联网就像放在桌子上的一把枪,随时会被你或你的竞争者捡起来。
——迈克尔•戴尔
知识目标
1.了解网络营销的产生和发展。
2.掌握网络营销的特点和职能。
3.理解网络营销的内容。
4.理解网络营销与传统营销的关系。
技能目标
1.能够依据网络营销的职能和网络营销的内容知识进行网络营销岗位职能设计。
2.能够依据网络营销与传统营销的关系对企业营销活动进行分析。
1.1 网络营销的产生
20世纪90年代以来,随着互联网的快速发展和普及,出现越来越多的网络用户,而互联网具有突破传统时空限制的特点,极大地改变了人们生活、工作、学习的环境和方式。
目前,互联网正在营造一个“虚拟世界”,在这个“虚拟世界”发展的同时,又呈现出一个全新的、庞大的“虚拟市场”。这个“虚拟市场”,不仅拥有数目庞大的消费者,而且吸引越来越多的企业加入。
……

**篇 理论篇
第1章 网络营销概述
1.1 网络营销的产生
1.2 网络营销概述
1.3 网络营销与传统营销
第2章 网络营销环境
2.1 网络经济
2.2 网络市场
2.3 网络消费者
第3章 网络营销理论
3.1 直复营销理论
3.2 整合营销理论
3.3 柔性营销理论
3.4 关系营销理论
第二篇 策略篇
第4章 网络营销产品策略
4.1 网络营销产品
4.2 网络营销的产品策略
4.3 网络营销的品牌策略
第5章 网络营销价格策略
5.1 网络营销定价
5.2 网络营销成本分析
5.3 网络营销定价策略
第6章 网络营销渠道策略
6.1 网络营销渠道
6.2 网络营销的渠道策略
6.3 网络营销渠道的支持系统与管理
第7章 网络营销的促销策略
7.1 网络促销
7.2 网络销售促进
7.3 网络公共关系
第三篇 方法篇
第8章 企业营销网站
8.1 企业网站建设的一般要素
8.2 网站推广
8.3 网站评价与网站诊断
第9章 搜索引擎营销
9.1 搜索引擎营销的基本原理
9.2 搜索引擎广告策略
9.3 搜索引擎营销效果分析
第10章 E-mail营销
10.1 E-mail营销的原理
10.2 E-mail营销策略
10.3 E-mail营销管理
第11章 博客与RSS营销
11.1 Web 2.0基本思想与技术
11.2 博客营销
11.3 RSS营销
第12章 网络广告
12.1 网络广告概述
12.2 网络广告策略
12.3 网络广告效果评价