本书首先阐述了组织行为学的基本理论,然后依次阐述了个体行为与管理、群体行为与管理、组织行为与管理的相关概念、原理及规律。每章前有该章内容摘要;章节中有知识卡片,以拓展学生的知识面;章后有复习思考题、小案例和随堂测验,以丰富教学内容;每编后附综合案例研究,注重理论和知识的综合性。

**编 组织行为学导论
第1章 组织行为学概述
**节 组织行为学的研究对象
一、组织与组织行为
(一)组织
1.组织的概念
组织是对完成特定使命的人的系统性安排。组织之所以存在,是因为它能够满足人们在日常生活和社会活动中的种种需要,这些需要日趋复杂化、多样化,仅仅通过孤立的个体活动无法自我满足,于是出现了人们的群体活动。在群体活动中,为了协调不同人的行为,就会按照一定的关系建立特定的规则。这种活动正式化、稳定化的结果就导致组织出现。家庭、乐队等社会组织的出现便是如此。
对经济组织而言,其产生的基本原因在于某些生产、经济活动的规模超过了单个人能力的极限,同时又具有技术上的不可分性,必须通过团队劳动才能完成。因此,组织是为了完成共同的使命和目标,其成员按照一定的方式组合而成的有机整体,从而形成单独的个人力量简单加总所不能比拟的整体力量。在这个意义上,组织活动扩大了人的活动范围,增强了人们认识、改造客观世界的能力。
……

**编 组织行为学导论
第1章 组织行为学概述
**节 组织行为学的研究对象
第二节 组织行为学的研究方法
第三节 组织行为学的产生与发展
第四节 组织行为学面临的挑战
第2章 组织行为学的基本理论
**节 人的本性问题
第二节 西方的人性理论
第三节 我国的人性理论
第二编 个体行为与管理
第3章 个体行为基础
**节 个性
第二节 知觉
第三节 态度
第四节 学习
第4章 激励
**节 需要与动机
第二节 激励理论
第三节 激励实践
第5章 压力管理
**节 工作满意
第二节 工作压力
第三节 工作生活平衡
第6章 组织公民行为管理
**节 组织公民行为概述
第二节 组织公民行为的影响因素
第三节 组织公民行为的管理策略
第三编 群体行为与管理
第7章 群体行为基础
**节 群体与群体行为
第二节 群体规范
第三节 群体凝聚力
第四节 群体决策
第8章 群体沟通
**节 沟通的概念
第二节 沟通的方式
第三节 沟通的有效性
第9章 团队建设
**节 团队理论
第二节 团队绩效
第三节 理想团队的建立
第10章 冲突管理
**节 冲突管理概述
第二节 企业冲突管理
第三节 组织政治
第四编 组织行为与管理
第11章 组织行为基础
**节 组织结构
第二节 组织设计
第12章 领导行为
**节 领导理论
第二节 权力管理
第三节 领导实践
第13章 组织变革与发展
**节 组织变革
第二节 组织发展
第三节 创建学习型组织
第14章 组织文化管理
**节 组织文化的功能与结构
第二节 组织文化理论
第三节 组织文化建设
第四节 组织文化模式的重构
参考文献