随着视觉消费和体验消费的不断发展,中国的旅游景区在20世纪90年代中后期呈现出飞速发展的态势。旅游景区是整个旅游业的核心组成部分之一,在旅游教育中也越来越显示出其重要性。本教材是在这样一个背景下完成的,全书共分十章,基本涵盖了旅游景区的各个方面。这本教材的基本思路是:其一,以旅游景区中利益主体的构成及地位为主线之一,主要阐述旅游景区这些利益主体的构成、地位、义务和责任的关系。**章至第五章以上述内容为主;其二,以旅游景区管理中的几个主要方面为第二条主线,主要论述旅游景区的人力资源管理、营销管理和环境管理;*后一章则是对国内外不同类型的旅游景区进行了较详细的介绍,使学生能够有一个总体轮廓。本教材的另一个特点是引用了许多新的研究成果。例节中运用学术综述的手法介绍了相关章节的研究状况等。

**章 关于旅游景区
**节 旅游景区的基本概念
第二节 旅游景区的构成要素
第三节 旅游景区系统
第四节 旅游景区的发展变化
第二章 旅游景区管理概述
**节 旅游景区管理的知识基础
第二节 旅游景区管理的基本内容
第三节 旅游景区管理目标及机构设置
第四节 旅游景区管理的基本程序
第三章 旅游景区的游客管理
**节 旅游景区内游客行为及其利益分析
第二节 旅游景区中游客与管理者关系分析
第三节 旅游景区游客管理方法
第四章 旅游景区经营行为及资源开发管理
**节 关开旅游景区管理主体其权利问题
第二节 关于商伦理和旅游伦理
第三节 旅游景区经营者的管理
第四节 旅游景区资源开发管理
第五章 旅游景区与当地居民的关系
**节 作为利益主体的当地居民分析
第二节 当地居民对旅游发展的感知与态度
第三节 关于社区旅游
第四节 旅游景区中当地居民的行为管理
第五节 国内外社区旅游及社区参与旅游经验借鉴
第六章 旅游景区人力资源管理
**节 旅游景区管理者的素质要求
第二节 旅游景区人力资源结构
第三节 旅游景区人力资源配置
第四节 旅游景区人力资源绩效评估
第五节 旅游景区人力资源培训
第七章 旅游景区营销管理
**节 旅游景区营销管理的基本理论
第二节 旅游景区市场调查与分析
第三节 旅游景区市场分析
第四节 旅游景区市场的细分与定位
第五节 旅游景区市场预测的方法
第六节 旅游景区产品的创新开发
第七节 旅游景区主题产品策划
第八章 旅游景区的环境管理
**节 旅游景区环境系统
第二节 环境管理中的基本理论
第三节 旅游景区管理的对象、内容与手段
第四节 旅游景区管理的技术支持和保证
第五节 旅游景区环境评价概述
第六节 可持续发展的基本理论
第七节 旅游景区的可持续发展
第九章 旅游景区危机管理
**节 危机管理概述
第二节 危机分析及预测的方法
第三节 旅游景区**事故管理
第四节 旅游景区应急管理的方法
第十章 国内外旅游景区管理详解
**节 世界遗产地的管理
第二节 国外**公园管理
第三节 我国**级景区管理
参考文献