呈现在读者面前的这部《旅游心理学》著作,不仅量增质跃,而且力求体现作者更多的经验累积,与已有《旅游心理学》著作相比较,在体系、构思和观点等方面,均有明显的不同。具体体现在以下五个方面:
一、思想:学用并重
改革开放三十年,在有着学以致用、经世致用传统的中国高教系统中,学问与其现实功用之间的关系经历着剧烈的震荡。从教学到科研,到直接服务社会,无不把学问的现实功用作为核心的价值标准。
学是基础,是潜力所在。用是目的,是**所系。学用并重,在重视基本理论的基础上,重视学问的现实功用,强调对社会需要的满足,是本书努力遵循的主线。
二、理念:凸出主线
从现有研究成果来看,几乎所有的旅游心理学著作都呈现三大块布局,即旅游者消费行为和心理、旅游服务行为和心理、旅游企业管理行为和心理。不仅“三足鼎立”,而且作为“卖方市场”的旅游服务企业事实上还三分天下有其二。我们认为,旅游心理学必须进行理论创新,围绕旅游消费这条主线,突出“旅游者消费行为和心理”这一**。也即,旅游心理学研究对象,应该是旅游者在旅游活动过程中产生的心理活动及其变化规律。而作为旅游服务从业人员的导游、陪同、旅游汽车的

**编 绪论
**章 旅游心理学的理论基础
**节 普通心理学基本原理
普通心理学是旅游心理学的基础学科,也是其他心理学学科的基础学科。普通心理学经过长期探索并运用科学实验的方法总结出的一些基本原理,为我们研究旅游活动中人的心理和行为提供了理论依据。
一、什么是心理和心理学
在日常生活中,我们经常使用“心理”这个词,譬如说“某人有自私心理”,“受到批评就不高兴,这是一般人共有的心理”,等等。那么,“心理”这个词,究竟是什么意思呢?
19世纪,由于自然科学的迅速发展,特别是生物学、生理学、解剖学的发展,为心理学研究提供了科学依据。自1879年德国莱比锡大学哲学教授、生物学家冯特创立**个心理实验室以后,心理学才开始成为一门独立的科学。而马克思创立的辩证唯物主义学说,又为人们找到心理的正确定义,给心理学提供了方法论基础。
现代心理学理论认为:心理是人脑的机能,是客观世界在人的头脑中的主观现象和反应。而心理学,顾名思义,也就是研究人的心理现象的发生、发展及其规律的科学。
二、什么是心理现象
心理学是研究人的心理现象的一门科学。那么,什么是人的心理现象呢?
心理现象,由于通常是在人的各种各样的心理活动中表现出来的,因此心理学意义上的心理现象一般就是指人的心理活动。从系统论的观点看,人的心理活动和心理现象是一个复杂的系统。现代心理学理论从心理活动的动态变化过程、相对持续状态和比较稳定的特征这三个维度,把人的心理活动分为心理过程、心理状态和个性心理三个方面或三个子系统,三个子系统又分别附有若干个附属系统。
……

引言
**编 绪论
**章 旅游心理学的理论基础
第二章 旅游心理学研究的对象和研究的任务
第三章 旅游心理学研究的意义和研究的方法
第二编 旅游心理学原理
第四章 旅游需要与旅游动机
第五章 旅游知觉
第六章 旅游学习
第七章 旅游态度
第八章 旅游者的人格和人格特征
第九章 旅游社会文化
第三编 旅游行为心理学
第十章 旅游食宿心理
第十一章 旅游交通心理
第十二章 旅游游览心理
第十三章 旅游购物心理
第十四章 旅游娱乐心理
第十五章 旅游服务心理
第十六章 旅游投诉与旅游法律保护心理
第十七章 旅游风险心理
第四编 旅游应用心理学
第十八章 文化旅游心理
第十九章 民俗旅游心理
第二十章 宗教旅游心理
第二十一章 生态旅游心理
第二十二章 探险旅游心理
第二十三章 事件旅游心理
第二十四章 休闲旅游心理
第二十五章 都市旅游心理
第二十六章 乡村旅游心理
附录 案例分析
主要参考引用书目
后记