书摘
第1章 什么是品牌
英语是很不确切的语言。比尔。克林顿(Bill Clinton)告诉我们,当他
开口说话时,他的意思“取决于‘is’的意思”。这从一个方面说明了为什
么我们在品牌和品牌管理中会遇到那么多的麻烦。请看看“品牌”(brand)
这个单词。根据韦伯斯特词典的释义,“品牌”可以指下列意思当中的任何
一个或者全部。
·部分燃烧过的棍棒或者木头,不论其现在是否还在燃烧。
·剑。
·用热铁烙在罪犯身上的印记。
·用热铁烙成的印记,因此,泛指表示丑行和耻辱的任何标记。
·(1)热铁烙成的印记,如烙在动物身上表示所有权,或者印在包装容
器表面以表明内容物的品质、制造商等; (2)用任何其他方式制成的类似
身份标志,如商标。因此,品质、等级或者成分等都可以成为认定**面粉
品牌的依据。
·用于制作烙印的铁器。
至于2 1世纪的营销会如何使用“品牌”这个词语,我们现在心里还没
有底。
那么,究竟什么是“品牌”,什么又是“品牌营销”呢?
品牌妄语者解答了这个问题。品牌如同一个又矮又胖的人:“它的意思
正是我想要它表达的意思,既不会太多,也不会太少。”正因为缺乏这一点
共识,所以才引发了今天品牌和品牌传播中那么多的混乱、空转、无用功以
及不恰当的投资。
还有许多关于品牌的胡言乱语。
至于市场上混乱不堪的局面,更是数不胜数。市场上充斥着自诩的“品
牌专家”、“品牌顾问”、“品牌大师”,甚至还有自诩为品牌权威的学院
派人士。他们全都运用骗人的模型、图表、几何图形以及巧妙的类比来解释
我们大多数人都说不清楚的东西。
而这些正是本书所要讨论的内容。
消除混乱,澄清混淆,化解矛盾。简而言之,各种关于品牌的妄语大有
淹没当今市场之势。
我们之所以大声疾呼,是为了要澄清事实。我们思路清晰,头脑理智,
而且,*重要的是,我们用商业方式来解决问题。
在我们看来,现在该是就如何利用品牌,品牌如何为企业带来利益,如
何理解品牌是企业的无形资产等问题进行讨论的时候了。但是,*重要的问
题是,企业为什么以及如何运用品牌来赚取利润。
这就对了。本书讲的就是如何赚钱,如何利用品牌和品牌传播来赚钱,
品牌的投资与回报,品牌的长期利益与短期利润,股东价值回报,等等
……