本书内容包括：国有商业银行改革的理论探源和历史沿革；股份制：我国国有商业银行改革的必然选择；公司治理：我国国有商业银行股份制改造的难点；股份制商业银行的经济资本管理、组织管理、业务管理、全面风险管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等。

**章国有商业银行改革的理论探源和历史沿革(1)
**节国有商业银行改革的理论探源(3)
一、邓小平的金融改革思想(3)
二、十四大以来金融改革的理论和政策(5)
三、商业银行的性质、特征再认识(8)
第二节国有商业银行改革的历史沿革和问题分析(10)
一、国有商业银行改革的历史沿革(10)
二、国有商业银行面临的困境(14)
第二章股份制：我国国有商业银行改革的必然选择(25)
**节国有商业银行现行产权制度分析(27)
一、现代商业银行的基础是法人产权制度(27)
二、现代商业银行产权制度的特征(29)
三、国外银行业产权制度借鉴(30)
四、国有商业银行产权制度现状(31)
第二节股份制改造是国有商业银行的产权制度创新(34)
一、深化改革的突破点是产权制度改革(34)
二、产权制度改革的*佳选择是股份制(37)
第三节股份制改造是深化国有商业银行改革的现实选择(38)
一、股份制改造是增补银行资本金的重要途径(38)
二、股份制改造有利于转换经营机制(39)
三、股份制改造可优化金融资本和金融资产的配置(39)
四、股份制改造有利于增强国有商业银行资本的控制力(40)
五、股份制改造有利于国有商业银行国际化的发展(40)
第四节国有商业银行实行股份制改造的时机选择(41)
一、外部环境已成气候(41)
二、内部条件基本成熟(43)
��五节国有商业银行股份制改造应注意的问题(44)
一、银行股份化不是私有化(44)
二、关于国有商业银行国有资本的清理、核定与处置问题(45)
三、关于引入战略投资者问题(46)
四、关于**控股银行国有资本的管理与运作问题(47)
五、关于国有股的股东或股东代表的问题(48)
第三章公司治理：我国国有商业银行股份制改造的难点(49)
**节银行公司治理的理论与实践(51)
一、银行公司治理理论基础(51)
二、现代商业银行公司治理的基本特征(53)
三、国际银行业公司治理的实践(57)
四、巴塞尔银行监管委员会关于健全银行公司治理的有关要求(58)
第二节我国国有商业银行公司治理的现状及问题分析(62)
一、我国国有商业银行公司治理现状(62)
二、我国国有商业银行公司治理存在的问题(64)
第三节完善国有商业银行公司治理的途径探讨(71)
一、完善国有商业银行的内部治理(71)
二、完善国有商业银行的外部治理(75)
第四章股份制商业银行的价值观革命(81)
**节商业银行的价值观革命(83)
一、以规模*大化为目标(84)
二、以利润*大化为目标(84)
三、以股东财富*大化为目标(85)
第二节股份制商业银行的经营理念革新(86)
一、经营理念的全面革新(86)
二、原国有专业银行的"经营理念"(90)
第三节股份制商业银行经营理念的内涵(93)
一、以市场为导向(93)
二、以客户为**(95)
三、以追逐利益相关者价值*大化为经营目的(96)
第四节商业银行经营观念的体现(97)
一、培养忠诚顾客(97)
二、实现商业银行再造(99)
第五章股份制商业银行的经济资本管理(103)
**节股份制商业银行资本的基本概念(105)
一、银行资本的概念(105)
二、银行资本的类型(106)
三、银行资本规模的衡量(107)
四、商业银行资本管理的意义(108)
第二节股份制商业银行的经济资本管理(111)
一、经济资本理念的形成和成熟(111)
二、银行经济资本与会计资本、监管资本(113)
三、经济资本的管理涵义和应用(115)
四、经济资本的发展状况(117)
第三节巴塞尔协议与银行资本充足性标准(119)
一、1988年《统一资本计量与资本标准的国际协议》(119)
二、1996年《资本协议市场风险补充规定》(123)
三、《新巴塞尔资本协议》的进展(124)
第六章股份制商业银行组织管理(129)
**节商业银行组织管理概述(131)
一、商业银行组织管理的内容(131)
二、商业银行组织管理的一般原则(134)
第二节传统中国商业银行组织体系特征(136)
一、传统银行组织体系的主要特征(136)
二、传统银行组织体系存在的问题(139)
第三节商业银行组织体系变革的目标取向(142)
一、新经济时代对企业组织的要求(143)
二、银行混业经营趋势对银行组织的要求(145)
三、商业银行组织体系变革的目标(147)
第四节商业银行组织体系变革的基本途径(150)
一、以业务流程再造为主导，实现银行组织结构的扁平化(150)
二、按经济区域设置商业银行分支机构(152)
三、应用现代信息技术整合商业银行组织体系(153)
四、推动学习型银行组织的建设(154)
五、以资本为纽带，并购为手段，组建大型银行集团(155)
六、完善银行组织体系变革的配套措施(157)
第七章股份制商业银行的业务管理(159)
**节负债业务管理(161)
一、存款的经营管理(161)
二、短期借款的管理(166)
三、长期借款的管理(168)
第二节资产业务管理(169)
一、现金资产管理(170)
二、贷款业务管理(173)
三、证券投资业务管理(181)
第三节其他业务管理(184)
一、中间业务管理(185)
二、表外业务管理(187)
第八章股份制商业银行的全面风险管理(191)
**节商业银行全面风险管理概述(193)
一、商业银行全面风险管理理论(193)
二、商业银行风险的种类(197)
三、世界各国贷款风险分类方法(199)
四、商业银行风险管理的基本要求(201)
第二节商业银行风险识别、评价和处理(202)
一、风险识别方法(202)
二、风险评价方法(204)
三、风险处理方法(206)
第三节银行欺诈的防范(210)
一、银行欺诈的防范(210)
二、防范洗钱(215)
三、计算机犯罪及其防范(217)
第九章股份制商业银行市场营销管理(225)
**节商业银行市场营销的涵义(227)
一、商业银行市场营销的涵义(227)
二、市场营销是银行管理的重要组成部分(227)
三、商业银行市场营销的特点(229)
第二节商业银行市场细分(230)
一、商业银行市场细分的含义(230)
二、商业银行市场细分的实质与作用(231)
三、市场细分的标准(233)
四、有效市场细分的条件(237)
五、目标市场战略(237)
第三节金融产品的开发(238)
一、金融产品及其种类(238)
二、金融产品的生命周期(239)
三、金融新产品开发(240)
第四节商业银行促销手段的运用(242)
一、广告(242)
二、人员推销(245)
三、销售促进(246)
四、公共关系(246)
五、宣传与赞助(246)
第五节商业银行分销渠道(247)
一、银行分行(247)
二、电话银行(248)
三、网上银行(249)
第十章股份制商业银行的财务管理(251)
**节商业银行财务分析的对象和方法(253)
一、财务分析的对象及其主要内容(253)
二、财务分析的基本方法(260)
三、商业银行财务分析的局限性和困难(265)
第二节*佳银行的财务特征(268)
一、影响银行盈利的因素(268)
二、*佳银行的财务特征(275)
第三节银行的盈利能力分析(276)
第四节商业银行的破产管理(285)
第十一章股份制商业银行人力资源管理(289)
**节商业银行人力资源的特殊性(291)
一、人力资本理论的概念(291)
二、人力资源在商业银行发展中的地位和作用(292)
三、商业银行人力资源的特殊性(295)
第二节商业银行人力资源的开发与配置(301)
一、商业银行人力资源的开发(301)
二、商业银行人力资源的配置(303)
三、商业银行人力资源的培训(308)
第三节商业银行人力资源管理(309)
一、商业银行的行员考核(309)
二、确定行业等级、实行等级工资(311)
三、激励和奖惩(312)
第四节员工持股计划(313)
一、员工持股计划的内涵(313)
二、员工持股计划的实践方式(315)
第十二章股份制商业商业银行的金融创新管理(319)
**节金融创新的内涵以及动因分析(321)
一、金融创新的内涵(321)
二、金融创新的宏观动因(322)
三、金融创新的微观动因(323)
第二节金融创新是我国商业银行与时俱进的现实选择(325)
一、金融创新对商业银行的影响(325)
二、我国商业银行金融创新过程中的主要问题(328)
三、金融创新是我国商业银行与时俱进的现实选择(330)
第三节我国商业银行的金融创新管理(334)
一、实现经营理念的创新(334)
二、实现经营管理机制创新(336)
三、推动金融业务与产品创新(337)
四、加快金融科技创新(338)
第四节金融创新过程中要处理好的几个关系(340)
一、处理好金融创新与风险防范的关系(340)
二、处理好金融创新与依法经营的关系(340)
三、处理好金融创新的可行性与可能性之间的关系(341)
第十三章股份制商业银行国际化管理(343)
**节国际化--当代国际银行业发展的趋势(345)
一、商业银行国际化发展的主要表现及其原因(345)
二、商业银行跨国经营的主要组织形式(349)
第二节国际化是我国商业银行的必然选择(351)
一、商业银行实施跨国经营是国际银行业发展的主流趋势(351)
二、金融现代化的道路同时就是国际化的道路(352)
三、商业银行国际化是我国对外开放基本国策的必然产物(352)
四、商业银行国际化是增强国际竞争能力的客观要求(353)
五、中国金融业的迅速发展，是商业银行国际化经营的良好条件(354)
第三节我国商业银行国际化发展的主要途径(355)
一、拓宽金融机构，实现银行服务渠道国际化(355)
二、积极拓展对外金融业务，实现服务内容国际化(357)
三、加快金融市场的建设，实现金融市场国际化(358)
四、大力培养国际金融人才(358)
第四节商业银行国际化与发展我国离岸金融(359)
一、离岸金融的发展、作用及趋势(359)
二、我国离岸金融业务的初步尝试及意义(362)
三、发展我国离岸金融的对策措施(365)
参考书目(367)