本书中的内容有更多的经验，会告诉您如何成为一位“懂”上司的部属，如何让自己的工作更得人缘、更有效率，尤其是每一篇故事后的“小秘密”与“小叮咛”，那可是**买不到的智慧，**是Tracy与您的真心分享，是您一生可以受用的职场绝活。
这是一本实用的好书，职场的老前辈可作为自我检核的内容，而职场的菜鸟更可以视其为进入职场的教战守则，我很高兴这本书能够出版，因为我也从书中的内容了解到如何成为一个更好的老板！
是一种喜欢同人分享的心情吧！如何在不怎么有趣的例行公事中找出乐趣？如何能看着老板的脸色而发觉出另外的收获？如何从小部属的角度学习未来的主管之路？这是作者工作中的乐趣，同时也是分享本书*大的目的。书中所写的都是作者周围的故事，有工作心得，也有事后检讨，希望里头一点浅见，能够供目前无论是安于现状，或正处于瓶颈的职场朋友不同的思考空间。

**章 情绪管理：***的服从艺术
一 纾解老板的压力
二 聆听老板的心声
三 婉转表达建议
四 勇于承认错误
五 与上司成为盟友
第二章 良好沟通：完成目标，快人一步
一 充分了解老板的用意
二 提升会议成效
三 充当协调高手
四 别用嘴巴争取加薪
五 勇敢并合适地说
六 用幽默拉近距离
第三章 时间管理：帮自己和上司做好时间管理
一 配合上司的时间
二 向访客借时间
三 “时间“倍增法”
四 成就好习惯
五 让上司忙得有效率
第四章 职场礼节：帮公司塑造良好内外形象
一 宾至如归的国际接待礼仪
二 职场上的话题禁忌
三 服装礼仪：专业形象所向披靡
第五章 档案管理：提升效率的不二法门
一 老板要的，我都找得到！
二 小名片妙管理
三 收集完整的常用资讯
四 档案的主动搜集和管理
五 做有效情报的搜集者
第六章 解决问题：当一个值得倚重的部属
一 掌握主管行踪
二 巧妙应付麻烦的电话
三 机智处理小麻烦
四 合理化解客户抱怨
五 成为上司的分身
第七章 两性互动：发挥两性特质共创职场双赢
……
第八章 管理实例：实用管理小妙方
第九章 真心付出：服务客户等于服务自己
第十章 乐在工作：走出自己的一片天

书评
作者以流畅的文笔，把个人的经验与大家分享，从非常细微的事情，探讨助理与老板间合作的诀窍，让有意成为职场高手的人士，可以从中吸收经验从而提高工作绩效。
作者以丰富的实务经验，犀利的眼光，来分析职场的动态，深刻描绘主管与部属相处合作的艺术及技巧，并提供一些充满爱心的小叮咛，对初入职场者而言，这是一本****的引荐 书。