本书共十六章，主要有四个方面的内容：导论：介绍市场调查的概念、意义、现状和市场调查程序等。设计调查方案：包括设计市场调查方案应包含的内个方面和几种常见的调查方法的介绍。数据的获取：包括问卷设计和抽样技术的介绍。数据和市场预测：包括数据处理和基本数据分析、差分统计检验、二元变量相关与回归分析、多变量数据分析、市场预测和市场调查报告撰写等。本书在每章后面附有习题和来自实际生活的案例分析，以激发学生解释、讨论、理解和掌握所介绍的概念、理论知识和技能。因此，全面和系统的理论性、具体和实用的可操作性是本书的特色。

**章 市场调查概述
**章 市场调查的含义、特性和意义
第二章 市场调查的原则和步骤
第三章 市场调查的类型
第四章 市场调查的历史、现状和未来
第二章 市场调查方案设计
**章 市场调查方案设计的意义
第二章 市场调查总体方案的设计
第三章 市场调查方案的撰写
第三章 抽样设计
**章 抽样调查的基本概念
第二章 抽样调查的基本类型和组织方式
第三章 抽样误差和非抽样误差
第四章 样本量的确定
第五章 抽样实旗
第四章 问卷设计
**章 问卷的定义与作用
第二章 问卷的基本结构
第三章 问卷设计程序及内容
第四章 测量的基本类型
第五章 市场调查中有关态度的测量量表
第五章 市场调查人员的管理
**章 市场调查人员的选择
第二章 市场调查人员的培训
第三章 市场调查人员的控制
第六章 方案调查法
第七章 询问调查法
第八章 观察调查法与实验调查法
第九章 定性调查法
第十章 市场调查资料的整理
第十一章 市场调查分析及描述性统计分析
第十二章 统计检验分析
第十三章 二元变量相关和回归
第十四章 多变量数据分析
第十五章 市场预测方法
第十六章 市场调查报告的撰写
附表
参考文献