本书是编者在多年从事公共关系学教学的基础上,参考了国内外的有关著作、文献编写成的。在编写中,作者特别考虑到高校中将公共关系作为选修课的学生的情况,所以作为教材它有以下两个特点:**,内容精炼;第二,每章要点在章后单另列出,并且同时组出复习思考题和练习题。因此在高校公共关系学选修课教学中,本书是更为合适的教材。

**章 公共关系学概论
**节 公共关系与公共关系学
第二节 公共关系的几层含义
第三节 公共共系的功能
第二章 公共关系的起源与发展
**节 公共关系的起源和发展
第二节 公共关系兴起和发展的基本社会历史条件
第三节 若干公共关系相关概念辨析
第三章 公共关系的主体与客体
**节 公共关系的主体
第二节 公共关系的对象
第四章 公共传播与媒介
**节 传播概论
第二节 公关传播媒介
第三节 传播效果及制约条件
第五章 公共关系的工作程序
**节 公共关系调查
第二节 公共关系策划
第三节 公共关系计划的实施
第四节 公共关系效果评估
第六章 公共关系实务(一)
**节 公共关系新闻宣传
第二节 公共关系广告宣传
第三节 组织识别系统:CIS战略
第七章 公共关系实务(二)
**节 危机管理
第二节 色共关系特别传播方式
第三节 公共关系交际
第四节 公关礼仪
第八章 个人形象塑造与公共关系
**节 个人形象塑造的基本原则
第二节 服饰
第三节 仪表
第四节 手势
第五节 姿态
后记