本书以我国出口贸易业务、信用证支付方式和服装交易为背景,突出工作过程的主体地位,按照实际工作情境组织课程内容,围绕出口贸易跟单业务这一主线,强调理论知识为业务操作服务,边讲边做,并在每章设置与其内容相关的理论知识及实务操作训练,可供学生操作与实训之用。
全书结构新颖、内容完整、业务详实、方法具体、实例丰富、样例齐全,并结合了全国外贸跟单员职业资格考试考纲的要求,具有较强的实用性,可作为高等职业技术学院和中等职业学校“外贸跟单实务”课程的专业教材。

前言
**章 外贸跟单概论
**节 外贸跟单员
第二节 外贸跟单员的工作
第三节 外贸跟单员的素质要求
基础理论知识操作
实务操作
第二章 外贸合同的洽谈与订立
**节 建立业务关系
第二节 出口贸易磋商
第三节 贸易合同的订立
基础理论知识操作
实务操作
第三章 选择生产企业与签订加工合同
**节 信用证审核
第二节 选择生产企业签订加工合同
基础理论知识操作
实务操作
第四章 原材料、生产进度与品质跟单
**节 原材料采购跟单
第二节 生产进度与品质跟单
基础理论知识操作
实务操作
第五章 出口包装与外包跟单
**节 出口包装跟单
第二节 外包跟单
基础理论知识操作
实务操作
第六章 货运、报检、保险、报关跟单
**节 出口货物运输
第二节 出口货物检验检疫
第三节 办理出口货物保险
第四节 出口货物报关与装运
基础理论知识操作
实务操作
第七章 出口结汇、核销、退税跟单
**节 出口结汇
第二节 办理出口收汇核销
第三节 办理出口退税
基础理论知识操作
实务操作
第八章 客户管理与服务
**节 客户管理
第二节 客户服务
基础理论知识操作
实务操作