本书着重阐述了电子商务与物流的关系,并且对电子商务下的物流模式、物流服务、物流成本管理、物流配送、物流信息技术、物流管理信息系统、物流系统分析与设计进行了分析和探讨。为了方便教师的教学和学生的学习,每章前都配有学习目的和要求,每章结束都配有小结、练习和案例。本教材既可作为我国高等教育物流专业及相关专业的教材,也可作为物流行业及相关行业从业人员的专业阅读书。

总序
前言
**章 电子商务和物流基础知识
**节 电子商务基础知识
第二节 物流的概念和分类
第三节 供应链与物流
本章小结
思考与练习
案例
第二章 电子商务与物流的关系
**节 电子商务对物流的影响
第二节 物流在电子商务中的作用和地位
本章小结
思考与练习
案例
第三章 电子商务下的物流与供应链
**节 电子商务下的物流的特点
第二节 电子商务下的物流的特点和内容
第三节 电子商务下的物流管理基本原理
第四节 电子商务下的供应链管理概述
本章小结
思考与练习
案例
第四章 电子商务下的物流模式
**节 电子商务下的物流模式概述
第二节 电子商务下的物流模式决策
第三节 电子商务下的第三方物流
第四节 电子商务下的国际物流
第五节 电子商务下的新型物流
本章小结
思考与练习
案例
第五章 电子商务下的物流服务
**节 电子商务下的物流服务概述
第二节 电子商务下的物流客户服务内容
第三节 电子商务下的物流客户服务战略
本章小结
思考与练习
案例
第六章 电子商务下的物流成本管理
**节 电子商务下的企业物流成本的管理
第二节 电子商务下物流成本的构成与控制
第三节 电子商务下的物流成本控制的具体方法
本章小结
思考与练习
案例
第七章 电子商务的物流配送
第八章 电子商务下的物流信息技术
第九章 电子商务下的物流管理信息系统
第十章 电子商务下的物流系统分析与设计
参考文献