促销(Sales Promotion)是一种有着明确目标的市场营销工具,它通过提供一些临时性的附加利益,以实现对消费者、中间商及厂商销售人员交易行为的积极影响。促销策划则是在市场目标的导向下,使促销与多种市场工具实现良好交互作用的策略设计、策略评价和策略控制过程;同时,它也是追求促销投入效益*大化,通过提供一些临时性的附加利益来进一步实现对消费者、中间商或内部销售人员的积极影响的策略规划活动。
本书在深入分析促销及促销策划的基本概念、主要原理的基础上,从促销策划的心理学基础出发,剖析各种促销方法的内在激励因素和它们的优势与局限,以及常用促销传播媒介及其策略,并以促销策划的三大内容为主线,依次介绍促销策略设计、促销策略评价和促销策略控制,*后以在经济活动中越来越重要的服务业、零售业为例,介绍了几个代表性行业的促销策略。每一部分的内容均各成体系,同时都加入了与该部分知识模块相匹配的促销案例,为理论与实践的结合提供了良好的佐证。

**章 促销策划概述
**节 促销概述
第二节 促销策划原理
第二章 促销策划的心理基础
**节 几个心理学的基础概念
第二节 促销策划的心理基础
第三章 针对消费者常见的促销方法
**节 以提供消费者财务利益为主的促销方法
第二节 以提供消费者心理利益为主的促销方法
第三节 以提供消费者性能利益为主的促销方法
第四章 针对中间商和销售人员常见的促销方法
**节 中间商购买行为分析
第二节 针对中间商的促销方法
第三节 针对内部销售人员的促销方法
第五章 促销传播媒介
**节 传播媒介概述
第二节 常见人捉销传播媒介
第三节 促销传媒介的决策
第六章 促销策略设计
**节 促销调查
第二节 促销战略研究
第三节 促销活动策划
第四节 促销策划书的撰写
第七章 促销策略评价
**节 促销策略评价的内容
第二节 促销效果的事前评价方法
第三节 促销效果的事后评价方法
第四节 促销策略评价综合实例
第八章 促销策略控制
**节 促销组织
第二节 促销管理人员
第三节 促销活动实施与控制
第九章 服务业的促销策略
**节 服务业促销
第二节 零售业促销
附录 案例评析
主要参考书目