卡耐基是“成功”的代名词，卡耐基课程在全世界帮助成千上万的人重树信心，走向成功。卡耐基是哲学大师，他的生活哲理字字珠玑，给予人们深刻的启迪，改变着人们生活的形态。本书作者在研究了卡耐基的十几部著作后，结合自己的体验和感悟，将卡耐基的生活哲理归纳整理成简洁凝练的格言，然后通过典型事例加以诠释。这将有助于读者深刻把握卡耐基生活哲理的内涵。感悟卡耐基，感悟你自己，相信你也能由此走向成功！

3．牢记人际关系的基本原则
只要你对别人关心，将可以得到更多的朋友。因为，出于关心所结交的朋友，才是真正的朋友。
——戴尔·卡耐基
卡耐基特别重视人际关系的学习，要求参加卡耐基课程的学员们将学习人际关系放在首位，并且在教室里加以运用，然后将这些人际关系的原则扩展开去，运用于家庭、工作单位以及整个社会中。
得克萨斯州的洛伊斯顿说：“我从卡耐基课程中得到的另一个收获是对人类的信赖。也就是说，我把每一个人都视为重要的对象，想听听他们说的话。他们从事各种工作，人种和年龄也各有不同，有的是学生，有的是上班族，有的是家庭主妇，而他们的信仰、思想、对将来的希望，也不尽相同。当我向他们诉说我自己的事迹时，他们都仔细倾听。透过这种经验，我学会了去理解不同的信仰和希望，也学会了去尊敬每一个人。事实上，他们每一个人都有值得尊重的地方。”
卡耐基教室的辅导员都遵循着“*好的教授法之一是运用交际”。在有意识、无意识之下，学员们将自己置于期望中，依照简单的程序决定自己的行动并学会了秘诀。卡耐基课程的辅导员必须是诚心诚意听别人说话的人，而且也必须接受卡耐基人际关系原则的实例操作训练。
卡耐基人际关系的**个原则是“不批评，不责难，不诉苦”。
卡耐基说：“到处发牢骚一点意思也没有，因为对别人而言，你等于只是一味地要求他迎合你的意思罢了。另外，批评也是极危险的事。因为人类*重要的是自尊心，一旦自尊心受伤了，便容易引发怒气。”
加拿大安大略省的亚莎作了以下的报告：“我是一个很爱骂人的女人，每当看到袜子丢得满地，或者听到喝咖啡出声，我都会向丈夫和儿子唠叨一两句。后来在卡耐基课程上听了许多话以后，我发现自己遇到的事根本就是芝麻小事，为这种事来发牢骚不只没有效果，反而会种下日后争论之因！”
富兰克林分析自己当外交官的成功秘诀是：“不说别人的坏话，要多说别人的优点。”
卡耐基说：“与其责备人，不如去理解人。去想想别人为什么会这么做？这样比一味地批评别人来得有意义，而同情、宽大、亲切等美德也就是由此而生。”
这种想法正是卡耐基课程的精髓。辅导员不管遇到任何事，都绝不批评学员，而是积极地去强调学员的表现，不把他们的缺点看得太重，如此便能提**生们的听讲兴趣。
卡耐基人际关系的第二个原则是“诚实地给予评价。”
所谓“诚实地给予评价”，就是：有人演讲时，一定要鼓掌，并且诚心地聆听他的话；辅导员本身对演讲者也要表示谢意，并且多加夸奖。
关于这个原则，卡耐基引用了一位企业家的话：“我觉得人类*大的资产是激发职员们工作的能力。而且，将人类内心*……

卡耐基走过的路（代前言）
一、寻找自我，创造自我
1．拥有自己的生活方式
2． ���造自我的人生
3．养成具体思考的习惯
4．为自己立个座右铭
5．培养自己完整的人格
6．培养自己相关的素质
7．克制不成熟的念头
8．排除守旧思想
9．养成好习惯
10．培养自信心
二、让自己广受欢迎
1．真诚待人
2．启齿一笑
3．记任对方的名字
4．善于倾听
5．投其所好
6．激发内心的热忱
7．不要争强好胜
8．承认自己的错误
9．让对方感到满意
10．从别人的角度思考
11．给别人一个惊奇
三、学会影响并改变他人
1．让对方明白他很重要
2．给予他人同情与谅解
3．激发对方的挑战心理
4．要多加赞扬
5．顾全别人的名声
6．承认自己也有错
7．不要指责别人
8．让人乐于接受你的建议
四、通过社交拓宽生活空间
1．朋友是*宝贵的财富
2．培养一棵“成功树”
3．牢记人际关系的基本原则
4．利用各种途径培养人际关系
5．学会了解
6．学会倾听
7．学会微笑
8．培养自己的社交口才
9．根据谈话对象选择谈话方式
10．学会与异性交谈
11．适可而止
12．学会告别
五、培养良好的心理素质
1．要有积极成功的心态
2．摆脱心理贫困的悲哀
3．化欲望为内在动力
4．要有健康的心理人格
5．超越自卑
6．克服困难，发挥创造性
7．让拼搏充实人生
六、明确目标，把握机遇
1．目标是幸福的起点
2．设计好自己的每段人生旅程
3．合理选择工作
4．学会把握时机
5．善于创造机会
6．开发脑力潜能
七、充分有效地利用时间
1．节约每一分钟
2．让时间尽量为自己服务
3．让时间考验意志
4．不要为时间牺牲健康
5．学会休息
八、加强沟通，寻求合作
1．重视沟通
2．把握好切入话题的时机
3．把你的梦想说出来
4．争取与别人合作
九、不要成为全钱的奴隶
1．花钱的原则
2．花钱的方法
3．借钱的技巧
4．不要陷入临变易乱的误区
5．抛弃**的错觉
十、乐观地面对生活
1．快乐来自心情
2．享受今天的生活
3．给自己积极的心理暗示
4．不要自寻烦恼
5．不要为小事而烦恼
6．即使是不幸，也要轻快地承受
7．不要过乏味的生活
8．将酸柠檬要成柠檬汁
9．微笑着面对失败
十一、消除忧虑
1．认清忧虑造成的历害
2．抛开忧虑的神奇公式
3．消除忧虑的具体步骤
4．让工作驱赶忧虑
5．埋葬过去的错误
6．不要试图报复敌人
十二、拥有一个幸福的家
1．创造幸福家庭的七个原则
2．扮好太太角色的十二个原则
3．附录：测一测你的婚姻