自从《胜任》一书推出以来，“胜任力”观念已经逐渐深入人心，作为组织成功的**源动力，员工胜任力的提高，正越来越多地受到人们的重视。如何基于胜任力模型进行员工招聘和选拔、工作分配、教育培训、职业生涯规划，提高包括知识、技能、心智和思考模式等在内的员工胜任力，正迅速成为人力资源管理实践中的一个重要课题。
本书总结了涉及生产和服务领域的十几个基于胜任力提升实践的综合性案例，旨在启发你如何根据企业的具体情况构建相应的胜任力模型，以*大限度地挖掘员工潜能，提高组织的绩效：
■ 美国摩托罗拉半导体产品事业部技术人员的胜任力模型
■ 美国国防部**制图局认证项目的胜任力模型
■ 美国礼来公司人力资源经理的胜任力模型
■ 美国宝德信**保健集团西部区域的胜任力模型
■ 美国罗纳普朗克制药公司的胜任力模型
■ 美国蒙特利尔银行的胜任力模型
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前言
**章 基于胜任力的技术培训课程设置
案例背景
关键问题和事件
基于胜任力的学习和培训
培训规划的参与者
培训的目标人群
前端需求分析、评估和规划
建立胜任力模型
课程规划
具体培训行动的设计和开发
评估
本章小结
第二章 技术人员的胜任力模型
案例背景
目标人群及其需求
培训规划的参与者
**和计划
**阶段
第二阶段
第三阶段
第四阶段
第五阶段
第六阶段
项目实施情况评估
本章小结
致谢
第三章 对胜任力进行确认和奖励
案例背景
关键问题和事件
认证项目开发
认证程序
认证项目的审核
认证项目的修正
认证项目的成果
本章小结
第四章 创建基于胜任力的综合人力资源系统
第五章 人力资源主管的胜任力模型
第六章 监督人员的胜任力模型
第七章 一线领导胜任力模型
第八章 培训者的胜任力模型
第九章 基于胜任力的文化变革
第十章 胜任力在选拔和再设计中的应用
第十一章 个人应对组织变革的胜任力模型
第十二章 把胜任力从理论变为实践
附录
参考文献