现代连锁业由于体现了规模化的效应而成为商业的主要经营模式,中外零售企业纷纷布点于全国大中型城市,各种连锁业态也不断推陈出新。
本书主要阐述连锁企业中有关连锁超市的信息技术、信息管理技术,即在简单地介绍了连锁企业的网络技术、POS系统和条形码技术的基础上,详细讲解了连锁超市信息系统的构建、连锁超市信息管理系统中进销存业务的操作流程等。
本书可作为高等院校,尤其是高等职业院校、应用性本科的专业课教材和选修课教材,也可作为电子商务、信息管理、工商管理等专业的参考性教学读本。本书共十章,建议50课时。

第1章 连锁企业信息管理概述
1.1 信息科学基础
1.2 信息系统
1.3 信息管理
1.4 连锁经营信息管理
思考题
第2章 连锁企业信息管理系统开发
2.1 连锁企业信息系统开发方式
2.2 连锁信息系统的开发方法
2.3 连锁企业信息系统的分析与设计
2.4 文档编制
思考题
第3章 连锁企业信息管理系统
3.1 连锁企业物流系统
3.2 总部信息管理
3.3 配送**信息管理
3.4 连锁企业门店信息管理
思考题
第4章 连锁企业前台销售及其管理
4.1 前台管理概述
……
第5章 连锁企业后台管理业务流程
第6章 连锁企业后台决策支持管理
第7章 收银机的使用与维护
第8章 商品编码技术
第9章 连锁企业中的网络技术
第10章 HDPOS系统实验操作流程
参考文献