前言
**篇 管理基础篇
**章 管理与管理者
[开篇案例]
例1 微软公司和比尔·盖茨
例2 牛津健康**公司(Oxford Health Care)的总裁
**节 管理者与组织
第二节 管理和管理职能
第三节 为什么学习管理
[案例应用]
[录像案例简介]联邦政府管理新貌
第二章 管理发展史
[开篇案例]汽车生产方式的改变
**节 历史背景
第二节 管理理论的形成和发展
第三节 当前的趋势和问题:变化中的管理实践
[案例应用]联合邮包服务公司(UPS)的科学管理
[录像案例简介]90年代的工作场所
第三章 管理环境与国际管理
[开篇案例]强生公司和道-康宁公司的道德规范
**节 管理者与组织绩效
第二节 组织环境
第三节 组织文化
第四节 国际管理
第五节 管理伦理与社会责任
[案例应用]消费者需要的个人电脑
……
第二篇 管理职能篇
第四章 计划职能
第五章 组织职能
第六章 领导职能
第七章 控制职能
第三篇 管理技术篇
第八章 预测技术
第九章 决策技术
第十章 网络计划技术
第十一章 工程经济
第四篇 管理创新
第十二章 技术与管理创新
第十三章 管理变革与创新
参考文献