当事业部总经理赢得老板或上司的支持,使用政治影响力营造公司的支持并消除或克服对其业务创新战略或创意的反对时,执行就是有效的。那些不精于此道一或者更糟,对"公司政治学"不屑一顾的事业部总经理在贯彻他们的业务创新战略和创意时,就是无效的。
正确的执行也要求事业部总经理利用三种主要杠杆为业务创新而改变部门的心态和行为:使人们融入业务创新的构想和战略;通过教育、培训、训练和指导使他们胜任工作;适当地激发和支持他们。为使业务创新能够成功其他人力资源管理工作也是必须要履行的。这些工作包括人员评估、调换或解雇不达标准的人员、任命称职的员工。
第V篇:事业部及其高层管理团队承诺追寻新业务机会而暂且不管技术风险和市场的不确定性需要部门的员工进行投资去发现新的市场、在他们不知道如何制造新产品以前即开始竞标新业务、在不确定是否能够满足客户需求的情况下即对客户进行承诺。外部项目能够通过互补的资源和能力推动对新业务机会的追寻,降低这些风险。但是这些外部项目也带来了其他风险,有其自身的局限性。去发现和掺掘大量的新业务机会,从中选出有价值的机会,对它们进行详细分析,之后全力实施,这一点是值得的。一个严格的体系 包括严格的过程和阶段性事件评估、在实施以前对机会进行严格的甄别、独立和客观的技术审核。
有助于识别和寻求新的业务机会。当然,并不是体系本身而���它利用的方式造成了差异。为了一致地和有效地利用这文一体系人们必须接受教育和培训。
企业家精神是出于对一个新项目的个人信念和克服一切困难的坚定信心而对它的执著追求。"虚假的企业家精神"则并非出于个人内在的热情的投入,他们只不过是在重复别人的行动、鹦鹉学舌地说一些看似正确的话而已,他们这样做只不过是因为别人认为他们应该要这样做,或者因为别人认为这个项目值得开发而已。高层经理们通常不能发现虚假的企业家精神,因为他们只不过注意了外部的表象而忽视了内在的东西。当发现了一个新的机会,创建了一个项目团队,任命了一个"有闯劲的人",提供了一些适当的激励时,他们就认为他们体现出了企业家精神。 人人都认为大公司不进行创新,也不进行业务创新。人人也都认为在20世纪80年代和90年代那两个具有高度企业家精神的时代创造的新业务中,占压倒性多数是由独立企业家建立的,而且是他们凭一己之力进行的。然而,人人都是错的。在20世纪末的几十年里,绝大多数新业务是由现有企业创造和建立的,而且很大部分是由大型企业或至少是中等规模的企业创造和建立的(但在此之前,即二战后的几十年,情况与此类似)。而当目光移向成功的新业务时,由现有企业发起和建立的新业务比例就更大了。当然,所有新业务的失败率都很高。