**篇 口号管理只会降低执行力
找出微利进代的炼金术
进行区隔,才能创造特色
创造力才是决胜的利器
你需要更**的获利策略
不要光会把“从A到A”挂在嘴上
口号管理只会降低执行力
想要获利,就会创造新利基
将专业知识转化为真实价值
抓住时机,把风险降到*低
第二篇 如何用B级的人做好A级的事
教大象跳舞的男人
发挥领导特质,体现自己的价值
充分授权,才不会累得四脚朝天
让艾柯卡反败为胜的“理才胜经”
如何用B级的人做好A级的事
松下电器的危机管理
***的通行证
想当强将,就要具备用人的眼光
执行力决定竞争力
第三篇 调整自己的用人策略
懂得捷足先登,才能蚕食鲸吞
如何为自己找个好“管家”
用人必须要有远见
调整自己的用人策略
如何培育复合型人才
金字塔管理模式已经落伍
“美女经济”创造巨额利润
设法站在巨人的肩膀上
第四篇 和员工分享公司的梦想
和员工分享公司的梦想
你的公司十年后还在吗
顾客满意,就是竞争的利器
把你自己的想象成客户
顾客满意,才能创造业绩
为顾客创造出*好的价值
回归“以人为本”的管理定位
第五篇 要有把创意变成事实的能力
充满活力才能创造效益
因循苟且会让你失去一切
要有把创意变成事实的能力
企业的价值在于人性化的服务
从学习之中创造利润
重视员工的需要,才能创造绩效
从客户服务提升竞争优势
如何路透社理不同世代的人才