本书是全球公认的现代营销学之父菲利普·科特勒及其高足艾伦·R·安德里亚森的力作。本书开创了非营利组织战略营销领域,体系完整,实用性强,在充分融通营销学精髓的基础上,根据非营利组织的特点,结合大量案例,详细地阐述了非营利组织的营销理念、战略规划、资源开发、战略控制及其在实践中的运用等问题。本书受到了全球营销领域和非营利组织的广泛关注,获得了广泛的赞誉。

第1篇 发展以消费者为导向的理念
第1章 非营利营销的成长与发展
第2章 发展以消费者为**的理念
第2篇 战略规划与组织
第3章 战略管理的规划程序
第4章 了解消费者行为
第5章 核心营销战略的发展:细分市场
第6章 组织的定位
第7章 获得和使用营销信息
第3篇 开发与组织管理
第8章 筹款
第9章 志愿者招募与管理
第10章 与私营部门合作
第11章 组织实施
第4篇 设计营销组合
第12章 营销组合的设计与预算
第13章 产品与服务的管理
第14章 社会营销
第15章 新供给的开发与提供
第16章 认知成本的控制
第17章 营销渠道的管理
第18章 设计营销传播战略
第19章 广告和促销管理
第20章 公共媒体和公共倡导管理
第21章 人员影响管理
第5篇 控制营销战略
第22章 营销的评估和控制
……
人名索引
组织索引
术语索引

“非营利营销”通过洞察世界、浓缩世界,提供了**价值的理论和实用体系。它探讨了非营利营销领域的理念、工具和战略步骤,奠定了非营利营销决策的基础。本书不仅对实践者、学者,而且对于构建社会产品、服务、组织和观念的营销战略者都具有巨大的实践意义。
本书的作者首开先河,以大量的实例和案例研究清晰地阐述了非营利营销领域的基本概念。本书为非营利组织营销者提供了深入浅出的实践方法,也能促进学生们更进一步地掌握非营利营销理论。