本书是用SEI的能力成熟度模型（CMM）改进机构软件开发过程的实用指南，向软件项目经理和管理员提供CMM软件过程改进的实用知识，并介绍软件寿命周期每个阶段的实现方法。本书强调软件过程定义、有效利用软件度量和常识软件项目管理。这种集成方法能帮助专业人士用CMM作为工作准则，不断实现软件过程改进。

目 录
第1章 软件管理过程与CMM
软件开发过程
软件管理与机构
等什么
参考文献

第2章 能力成熟度模型
CMM的构成
五级CMM
CMM方法的好处
关键过程区的共同特性
测量与分析
CMM的主要过程概念
与项目定义的软件过程相关的概念
关键实践和CMM
收集与分析过程数据
应用专家判断
参考文献

第3章 评估与评估目标
软件开发过程
软件质量保证活动
评估
CMM的误解
事后评估
CMM客观与机构焦点
参考文献
第4章 过程焦点
过程焦点
结果过程管理
管理决策过程的组件
决策活动与目标实现
过程管理与测量过程
测量什么
选择信息
项目模型
测量概念
参考文献

第5章 连接测量与CMM关键过程区
连接软件开发寿命周期与软件项目管理
将关键过程区与环境连接
成熟度曲线
连接关键过程区与测量
定义指标与问题
目标/问题/度量方法
成熟度攀登机
参考文献

第6章 测量、属性与数据
测量
过程属性与数据
四维数据收集
参考文献

第7章 软件度量
软件度量的作用
SEI**的*小度量集
易失性
修订
度量指标表
参考文献

第8章 评估软件成熟度案例分析
前言
评估背景
初始评估（1995年3月）
测试准备度决策评估（1995年7月）
初始操作性使用（1995年8月）
扩展操作性测试（1995年10月）
软件对购买决策的影响（1996年3月）
案例分析结论
致谢

第9章 结论