第1章 电子产品的开发过程
1.1 电子产品开发综述
1.1.1 产品的概念
1.什么是产品
���么是产品(Product)?在不同的阶段,人们有不同的理解。一般来讲,产品是企业从事生产经营活动的直接而有效的物质成果。在现代的市场上,企业之间的激烈竞争始终以产品为**进行。产品是交换活动的基础,企业与市场的关系是通过产品来连接的。产品是能够提供给市场且满足市场需要的东西。
人们对产品的传统解释是基于产品的物质形态和具体用途上的,如电视机、VCD机、电冰箱等都是产品。这一定义强调物质属性。因此,产品一般被理解或表述为:由劳动创造、具有使用价值、能满足人类需求的物质实体。
然而从企业市场的角度来看,产品不仅指物质产品,还包括非物质形态的服务即整体产品概念。所谓整体产品,指一切能满足顾客某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务。它具体分为核心产品、形体产品和延伸产品三个层次,如图1-1所示。
(1)核心产品
核心产品是指向消费者提供的基本效用或利益。消费者购买某种产品并不是为了获得产品本身,而是为了获得能满足某种需求的效用。核心产品是消费者追求的*基本的内容。
(2)形体产品
形体产品是核心产品借以实现的形式,是企业向消费者提供的产品实体和服务的外观。主要包括品质、品牌、包装、款式、特色五个方面,是产品在市场上向顾客呈现的外观,是产品的存在形式,购买者选购的依据。
……