企业形象识别系统(CIS)是树立良好企业形象的有力工具,对它的广泛研究和应用发端于20世纪50年代的美国,成熟于日本,在中国将得到创新和发展。
CIS作为一种理论,其研究对象是企业如何通过确立经营理念来规范经营行为,并借助于行为规范和视觉手段进行信息传播,实施差异化战略,从而树立良好的企业形象。
从学科特点上来看,首先CIS是一门管理科学,具有管理职能;其次它是一门应用学科,具有各种应用性知识和技术;同时它又是一种交叉性很强的学科,其中包含了管理学、营销学、传播学、心理学、设计艺术学和美学方面的知识,也是一门新兴的边缘学科。从CIS研究的主要内容来看,主要包括三个方面:一是历史研究,即介绍CIS的产生和发展历史;二是理论研究,即对有关CIS的基本原理、基本知识、基本概念进行阐述;三是实务研究,即介绍CIS策划、设计、实施的基本程序与具体方法。
本教程设计了一种较科学合理的体系,将有关CIS的基本理论和实务全面系统地讲授,通过大量案例的解析,运用案例教学法,理论联系实际,注重对学生实践性、程序化、具体化、操作性的训练。
**章,CIS概述。主要介绍了CIS的历史发展的基本