**章 潜在商机造就“钱”途,别把赚钱想得太深奥——敲开赚钱之门
1.创意——潜在商机的精髓
生意难做不假,然而只要开动脑筋,放宽思路,老生意中也有很多新商机。一些匠心独具的投资者就是简简单单地将那本来稀松平常的旧生意稍作“翻新”,嫁接进一些现代时尚元素,就轻轻松松地创制出了一条独特的新产品线,将一些不起眼的小东东演绎成了让人眼热的商业机会。回首20世纪80年代,“经营”尚属新名词,谈“创意经营”似乎有点超前,但在今天,创意经营**是你学习经营中必不可少的一项理论。
原来可以这样一看看别人的创意经营
(1)森林餐厅
香港一餐厅一改其他餐厅豪华的装修,而是装修成一个森林的样子。其间有以假乱真的石山、树木、岩洞、灯光酷似星光。结果这间餐厅以其清新的面孔,受到了市民的欢迎。*高峰期有100~200位顾客在等位,时间长达30~60分钟,竞也乐此不疲。
(2)代客热饭
这是南京的一些小吃店、小饭馆推出的新举措。热饭一次5角钱,顾客主要是附近几个大商场的职工,开办此项服务只需一台微波炉即可营业,每月可净挣七、八百元。
(3)就餐能按摩
顾客就餐时或就餐后,可随时叫服务生在座位上捶背、按摩,且不收任何费用,这是北京百事吉火锅城的一项免费服务,餐厅的服务员都是少数民族装扮,相传为客人按摩也是本民族流传的传统,此项服务着实让顾客高兴。
这些事例至少让我们经营者明白了一点,那就是经营要有创意,有了创意,任何经营活动、投资项目都会—炮而红、事半功倍的效果。
很多人抱怨现在的生意越来越难做了,无论什么行当,只要有那么一点点商机,就有无数资金砸过来,竞争激烈的程度令人窒息。但无法否认,总有人能把一样的事做出不一样的门道,总有人能在竞争的夹缝中赚到钱。当看到别人把自己耳熟能详的生意玩出新花样时,您是否也会自言自语道:“原来还可以这样!”
现在的经济是“眼球经济”,如何吸引消费者和合作者的“眼球”,就要看你怎样去运营,运营的手法不一,关键是看适合不适合你企业自身的状况,这个非常重要,但必须有创意,没创意不行。
我们不必要慌张,市场规模永远在那里,市场潜力永远在那里,市场前景也永远乐观。商业市场是很广泛的,任何一种商品都有其消费的主流,他们形成了消费市场的主力军。只要我们有好的创意,就不怕“煮熟的鸭子飞了”。
都知道饭馆不宜开在偏远的地方,虽然租金便宜但人气不旺,但聪明的老板想出“就餐送汽油票”的招,虽然就送两三升,但开车的朋友们就愿意多跑点路光顾了;都是开火锅店,用方锅、长筷子的“海底捞”人气就是旺,食客们更多是图个新鲜。“必胜客”、“肯德基”总时不时推出些限期供应的**品种,目的也在于此。所以,我们应该相信:这世界上没有做不到,只有想不到。
世界上颇有名声的汉斯罐头食品公司在一次全美食品博览会上,被安排到会场中*偏僻的阁楼上,这样就很难引起与会者的注意。博览会开幕之后,阁楼上很少有人来。当博览会进行到第二个星期的时候,前来参观的人经常会从地上抬到一些亮灿灿的小小的铜牌,上面刻着一行这样的字:“拾到这块铜牌,就可以拿它到小阁楼上的汉斯食品公司换取纪念品。”这是汉斯先生精心构思后的杰作。领取纪念品的人们又顺便参观了一下汉斯公司参展的食品,小阁楼被挤得水泄不通。汉斯食品公司的小阁楼可以说成是这次食品博览会的“名胜”。汉斯公司大获成功。
汉斯先生就是运用这种超越常理的方法,因此获得了意想不到的收益。
其实,赚钱的*佳途径,就是超越和创意。如果你能做到这一点,那么意想不到的好处就会从天而降,让你目瞪口呆。
如果你总是活在条条框框里,做什么事情都要用旧制常理来约束,那样的生活肯定会很累。而在赚钱和商业场合中,这些条条框框,旧制常理更应被彻底抛弃,多一点超越性的想法才是成功之道。
好的创意未必有多么惊天动地、惊世骇俗,可能就是一个小点子,一个新想法。但只要你真的看到别人所看不到的那一点点,小小的创意可能会像亚马逊丛林中蝴蝶扇动的那一下翅膀,对经营效益带来深远的影响。创意本身就应该像“脑筋急转弯”一样,是灵光一闪,不用付出太多的物质储备,那些大手笔或许叫“发明创造”更为贴切。有些创意带来的直接经济效益可能很小,但谁又能保证这不是一种全新经营思维的起步呢?
逆向思维拓财路
逆向思维被人们称为颠倒原则的运用,就是从反方向来思考问题并设想方案。人们常常由于思维定势的羁绊,习惯于顺向思维,压抑了自己的聪明才智。而逆向思维能增强思维能力,有所创新,达到期望值和目标值。这对于经营者来说有两方面的意义:一方面,商人本身难以克服定势思维,这是不利的一方面;另一方面,竞争者同样也存在思维定势的局限。如果本企业能打破这种局限,则在竞争中可以领先一步,不战而胜。所以商人在捕捉市场机遇的过程中,碰到难以解决的问题时,不妨从问题的反方面去思考,反省原来想问题办事情的方向,试试逆向思考的做法,说不定就会使你茅塞顿开,从而获得意想不到的成功。
有一家酒店的老板,为了宣传和推销自己的产品,他别出心裁地在大街上造了一个非常漂亮的小屋,四周打圆孔,仅挂上一块醒目的**子,写着四个引人注目的大字:“不许偷看!”。但来往的人们耐不住好奇心,都禁不住从小圆孔处偷看。
其实,设计者早就神机妙算,设计妥当了。
人们的眼睛通过小圆孔看到的是“美酒飘香,请君品尝”的字样,而其鼻子所在的位置,恰好是一瓶敞开盖的酒香扑鼻的美酒。许多人看到后,都捧腹大笑,一笑之后,全被老板的聪明才智所倾倒,心想:这里的酒必定有与众不同的地方。于是,便信步走进这家酒店,一尝为快。因此,这家酒店的生意比别家的兴隆,也是理所当然的。
而对那些偷看者来说,这真是“挡不住的诱惑”。自然,争购者列成长队,连续不断了。
正是“不许偷看!”这四个字成功地利用了人们的好奇心和人们的逆反心理,越是不许看也就越好奇、越想看。这一看就正合店主的意,这就是成功的独辟蹊径的创意绝招。
现今,消费者求新的心理,消费需求的要比市场竞争的日趋激烈,科技的不断进步都使创新成为必然之举。作为一个经营者,如果总是安于现状,缺乏创新,成功之树就会枯萎。
浪漫生意
现代都市生活飞快的节奏和巨大的压力使人们在休闲时间更期待步入一种与现实生活形成反差的虚拟环境,心理学家把这种心理归结为现代都市人的“童话情节”。聪明的商家自然会挖空心思来营造独树一帜的氛围。不过氛围的营造除了需要经营头脑和战略眼光,还需要一点闲情逸致。
北京有一家叫“两人世界”的西餐厅,特色之处在于只有一张餐桌,两张餐椅,同一时段只为一对客人服务,所有用餐时间均需预定,用餐时的音乐和环境布置也可由顾客自由选择。这样浪漫的私密空间显然被许多情侣所青睐,赶到情人节的时候甚至要提前一两个月定位。餐厅的老板是一对30多岁的白领夫妇,紧张的工作没能磨灭他们的浪漫睛趣,于是在业余时间制造了这个小店。一餐一桌的经营方式使他们不大可能在此赚钱太多,但或许在自己一手制造的小小空间内目睹一幕幕的浪漫才是他们*大的心愿。
不是所有创意营造的氛围都如此浪漫,但都**独特。京味的餐馆里墙上挂满了四九城街道的老照片,小二的吆喝再配一出京戏,让顾客也能找到八旗遗老的感觉;东北风味的餐馆里除了高粱和玉米棒子,墙上还布置了毛主席语录、红头文件和旧军装,一准让老“知青”想起在兵团奋战的青春岁月;陕西风味的餐馆还真开在窑洞里,就连赠送的餐巾纸上都印着“兰花花”……还有餐厅开到了植物生态园里,在空气清新的田园里品尝**新鲜的蔬菜,是否能找到陶渊明“采菊东篱下,悠然见南山”的意境?在环保意识逐渐流行的今天,这个回归自然的创意无疑又**了时尚。当人们都从温饱奔向小康,当吃饭从填饱肚子转变为一种休闲方式时,谁的创意抓住了老百姓的消费心理,谁就是经营中的赢家。
正所谓创意永无止境,身在商场便如逆水行舟,没有创意不进则退。科技是创意的根本,观念是创意的先导,需求是创意的动力。商人要高瞻远瞩、勇于开拓,不断创新,为自身发展闯出更广阔的新天地。
东北有一家生产一次性卫生筷子的企业,产品全部销往日本,经营较为红火,但因售价太低,尽管**喜人,但是1年下来,其利润并不可观。后来该厂派人到日本考察,发现日本的公司职员全部在公司吃“定餐”,快节奏的工作使不少人忘记了日期,特别是节日。于是该厂以此为契机,在筷子上印上星期一到星期日共7种,卖给快餐店。除此之外,还生产一些印有“情人节”、“母亲节”、“樱花节”、“圣诞节”等字样的祝福筷,使简单的筷子富有了浓郁的人情味。这样一来,虽然筷子的价格提高了4倍,但是很受日本人欢迎,其**也明显增加,因此获利丰厚。
这家厂子的产品之所以能变薄利为厚利,关键在于创新。其实,许多看似过时的老产品并非已经无潜力可挖,关键是看经营者能否用独到的眼光,重新开发利用。如果能把这篇文章做好,就会比重新开发新产品起到事半功倍的效果。
创意经营,千姿百态,很难全面的按照某种规则对它们进行分类和归纳。如果真的能按定式划分,或许也就不能称其为创意了。但“创意经营”也并非看不见,摸不着。每一个**创意都凝结着人类闪光的智慧。如果经营仅仅是买进卖出,那一切都简单到索然无味。经营的魅力就在于人类可以用自己的智慧给商品带来高额的附加价值,这也是创意的价值。都说21世纪是知本的时代,21世纪*宝贵的是人才。勤于思考、富有创意的经营者才是商界的人才!
在这里,给现在的企业***就“创意经营”提几点建议:
(1)对于企业***,“创意”来之不易,要培养创意思维更难。而这一切还有赖于经营者、企业***自身多年如一日的积淀和主动性思考与总结。一句话:创意不是想有就有,创意是要在你熟悉租把握商业运行规则的基础上,再利用自己的思维创意性提炼出来的。
(2)创意是什么?创意就是别人想不到你想到了,别人做不到你做到了,然后就是提高别人进入你的市场的门槛,并为你获取丰厚的利润和高的市场份额,是一种避免直接激烈又残酷的竞争手法。“创意”是企业经营道路上避重就轻、迂回战略的战略体现。所以,企业应该注重“创意经营”,在“创意经营’,上对下点工夫,今天你投入10元钱,明天它将带给你十倍百倍的回报!在“创意”上不要吝啬。
(3)注意要把你的经营实践成果提升到理论上,这样才能更好地指导经营活动和形成创新的内部文化。
好的创意使生活不再乏味,“创意经营”令商界生机勃勃。有人说,战略做正确的事,战术是正确地做事。那么,在经营中实行“创意经营”就是一个适应这个激烈的市场竞争环境的必然战略选择,然后在整个企业内部形成共同的目标方向以及达成每一个细节所应该做的事的统一。可以预见,“创意经营”日益盛行之日,也将是中国市场更加健康繁荣之时。*后,由衷的向“创意经营”道一声:恭喜发财!
2.经营冷门,非常“钱”途
冷门还是热门是相对的。随着时间的变化,冷门可以变成热门,热门也可以成为冷门。如:网络游戏行业,三年前还是冷门,如今确是成了热门;学习机行业在1993—1996年是热门行业,如今早已销声匿迹。尤其是在中国,改革开放的大潮使得各行各业生机勃勃,新行业不断涌现。对于想做精工业品的人来讲,要有点前瞻性的眼光,长远地规划自己的职业生涯,找准自己的定位,避开竞争激烈的热点行业,从冷门中挖掘那些蕴含着巨大发展前景的行业不失为一条成功之路。
眼下,不少人盲目进行小本创业,看到别人做什么就做什么,结果由于同行太多,不仅赚不到钱,弄不好还会亏本。有两个下岗职工再就业的事例很值得借鉴。衢州一位下岗职工,看到附近许多民工自带饭菜却没有地方热,于是立即买来一台微波炉,专门为这些民工热饭,生意果然不错。浙江金华有个百货集散市场,当地一位下岗女工看到各地前来的客商经常因为货物无人看管而发愁,于是便开起了一家货物看护店,专门为因事需要暂时离开的客商看管货物。她凭着良好的信誉、合理的收费,赢得了客户的信任,在方便他人的同时又为自己赚到了钞票。
由此看来,小本经营切忌头脑发热,人云亦云。要学会找冷门,多动脑筋,多到市场上去走一走,去寻找一些投资不大又未被别人发现的冷门生意做,把口袋里有限的资金花到点子上,这样才能减少风险,一举成功。
做冷门生意的赚钱点*重要的是物以稀为贵。这也是人们所熟知的经营之道,其意思是说越是少见、稀有的东西,就越能吸引人们的购买欲望。也就越能卖出好价钱。
2000年夏季,某地西瓜丰收,街头到处都是成堆的西瓜,其价格一跌再跌,即使降到接近进价,大堆的西瓜还是卖不出去,那些往年靠西瓜大赚钱的商贩,今年却守着西瓜苦不堪言,饱尝遭受挫折的痛苦。不少商贩面临赔本的窘境。
商贩小李也不例外,在批发市场以0.25元1斤的价钱进了4000斤西瓜,然而3天过去了,尽管小李急于保本,以0.3元1斤的价钱出售,但是喊破了嗓子只卖出了500斤。
苦恼的小李灵机一动,想出了一个绝妙的计策。他观察到街头游客在炎炎烈日中,虽然口渴难忍,非常想吃西瓜,但是一则因为手捧西瓜边走边吃,十分不雅;二则因为吃得满手满脸西瓜汁,粘手又无处洗手,所以许多人宁肯不吃也不买瓜。大堆积压的西瓜与人们想吃而又嫌不方便这对矛盾一碰撞,小李的灵感火花出现了。
小李迅速自制了一只玻璃大桶,中间是二层可以相互挤压的铁算子,下端安装一只水龙头,把西瓜瓤放到二层铁箅子间一挤压,鲜红的西瓜汁就会流人下层,将水龙头一开,用一次性纸杯子就可以接到原汁原味、方便可口的“西瓜汁”了,这一小发明使小李在众多瓜贩中脱颖而出。
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