第1章 项目管理基本概念
1.1 项目的概念及基本特征
什么是项目?项目(Project)就是在一定的资源约束条件下,为了完成一个具体的目标而设计的一系列行动步骤。也可以理解为,项目是在一定的时间、一定的资源和一定的成本预算内所要达到预期目标的一个一次性工作,它有明确的目标和实施工作范围,有预先设定的一定的资源。一般来说项目是有明确定义的,即具有开始和结束的一系列事件,项目的目的是要达到一个明确的目标,通常需要多人协作共同完成。
项目是我们经常听到或提到的词,一般人理解“项目”这个专业术语会比较模糊。在我们的工作和生活中常会听人说他正在做某个项目,甚至有人会把他所做的一切事情都称之为项目,这通常是对项目概念的误解。从项目的真正意义上来说,项目不应是一个人的事,或者说一个人的事是没必要进行项目管理的;同样,项目也不是多人进行的单一重复性的工作。许多人都认为项目就是大的工程,就是需要许多资源才能做的事情。其实不然,项目有大有小,有繁有简,例如,开发一种新的产品、安排一次婚礼、建造一座建筑物、修复一件古董等,都属于项目的范畴。
中国的古长城和埃及的金字塔可以说是*早的“项目”,而真正把项目作为一个系统来进行管理却是由曼哈顿原子弹计划开始的。“项目”如今已经普遍存在于我们的工作和生活当中,并对我们的工作和生活产生着重要的影响。
有许多相关组织及学者都给项目下过定义,例如有代表性的美国项目管理协会(Project Management Institute,PMI)认为,项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务。其中,“时限”是指每一个项目都有明确的起点和终点;“特定”是指一个项目所形成的产品或服务在关键特性上不同于其他相似的产品和服务。
到目前为止,尽管不���的组织或个人对项目概念的理解和定义有所不同,但这些定义均从不同程度上揭示了项目的本质特征,并具有一些共同特性,例如项目都有明确的起止时间,都有一些预定目标,都受到成本预算和人力等资源的限制,都要消耗一定的资源,都要为达到目标而付出努力,而且都是临时性、一次性的活动。因此,项目具有一些基本的特征:
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