**章 施工项目质量管理概述
**节 施工质量的基本概念
随着我国经济的不断发展,基础建设投资规模迅速增加,带动了建筑业的蓬勃发展,建筑工程的质量越来越为人们所重视。建筑工程质量的优劣,不仅关系到工程的适用性,而且还关系到人民生命财产的**,所以在工程建设过程中,加强项目施工质量管理,确保建设的高质量和人民生命财产的**,是建筑企业的头等大事。
一、质量的概念
根据我国**标准(GB/T 6583--1994)质量的定义是“反映实体满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和”。简单地说,所谓质量,一是必须符合规定要求,二是要能够满足用户期望。狭义上的质量是指产品质量。
质量主体是实体。实体可以是活动或过程(如设计单位受业主委托实施工程设计或承建商履行施工合同的过程),也可以是活动或过程结果的有形产品(如施工图、建成的厂房等)或无形产品(如完成的监理规划等),也可以是某个组织体系或人,以及以上各项的组合。由此可见,质量的主体不仅包括产品,还包括活动、过程、组织体系或人,以及他们的结合。
通常需要被转化为有规定准则的特性,如适用性、**性、可信性、可靠性、可维修性、经济性、美观和环境协调性等方面。在许多情况下,需要随时间、环境的变化而改变。明确需要是指在合同、标准、规范、图样、技术文件中已经作出明确规定的要求。隐含需要可以是顾客或社会对实体的期望,也可以是那些被人们所公认的不必另外作出规定的需要,如住宅应具有人们*起码的居住功能即属于隐含
需要。
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