门外汉当上了推销明星
苦研业务外行变内行
我叫朱余庆。10年前我是个炊事员,后来又被赶鸭子上架,当上了江苏
中恒集团的推销员,从事推销纺织产品的业务。
当初,我要来产品名录,花了十几天时问将品种、型号、价格等背得滚瓜
烂熟,然后兴冲冲地和客户接触,哪知背好的东西被客户随机的提问全都打乱
了,几乎什么也回答不上来,更不用说根据实物介绍性能了。看来,死记硬背
不行。我决定暂不外出,闭门“修行”。
我一头钻到车间、仓库、试验室里,从清花到梳棉,由并条到粗纱、细
纱、络筒,细心观察工艺流程的每一个环节,把条干、单强、不匀率、结杂、
毛羽等主要品质指标都牢记心上。
接着,我又参加了县科委、无锡轻工大学开办的函授班,学习纺织基础知
识,达到触类旁通,耳熟能详,并小有研究。有此垫底,再与客户洽谈时,我
一口“行话”,常常很快就赢得信任,一举打开了局面。气流纺纱由于原料等
级较低,一般纱较粗,用户较少,盐城一纺织企业是为数不多的用气流纺纱的
厂家,自然成为众多企业的销售目标。中恒集团的销售员也曾数次上门游说,
但对方对产品质量心存疑虑,总是推托。我知道情况后,自费买r集团的一包
纱,检测好各种指标,亲手送交该企业,免费请他们**。同时,我详尽说明
产品的特色优势,并坦言可能遇到的问题及避免的措施。该企业试验时,发现
按我建议的方法织出的布料质地比以往历次都好,心中折服,随即签订供货
协议。