出版日期:2011年02月
ISBN:9787564126407
[十位:756412640X]
页数:220
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桂*
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万*
苏州市
《酒店法规与法律实务》内容提要:
本书是根据旅游院校酒店管理专业教学需要而编写的一本专业教材。《酒店法规与法律实务》基于酒店管理的实际情况,对酒店法规与法律实务进行了全面、系统的阐述与分析,并将一些典型案例穿插其中,将酒店管理中涉及的方方面面的有关法律问题有机地结合起来。教材注重可操作性和实用性,目的在于使旅游(酒店)管理专业的学生能够全面掌握酒店有关法律知识,为今后工作打下坚实基础。《酒店法规与法律实务》内容系统、全面、新颖,知?性、适用性强,既有酒店法规及法律实务的理论与方法,又紧扣酒店的管理实际,突出实务的可操作性,实战性较强。《酒店法规与法律实务》可作为旅游院校教学用书,也可作为酒店经营管理人员及从业人员的培训教材和参考书。
《酒店法规与法律实务》图书目录:
**章 酒店法概述
**节 有关旅游与酒店的定义
第二节 酒店法的概念及调整对象
第三节 酒店法与酒店法学
第四节 旅游和酒店业的发展与酒店法的形成
第五节 酒店法律关系
第二章 酒店法的渊源、基本内容和作用
**节 酒店法的渊源
第二节 酒店法的基?内容
第三节 酒店法的作用
第三章 酒店同客人的权利与义务
**节 酒店同客人权利义务关系的产生和终止
第二节 酒店对客人的权利
第三节 酒店对客人的义务
第四节 客人的权利与义务
第四章 酒店的设立、分类与管理集团
**节 酒店的设立
第二节 酒店的分类
第三节 酒店集团
第五章 旅游饭店的**评定制度
**节 饭店**评定概述
第二节 旅游**饭店评定委员会及办事机构
第三节 **饭店的划分条件
第四节 **饭店的评定规则
第五节 **饭店的服务质量与管理制度要求
第六节 申请**饭店的材料
第七节 **评定检查工作
第六章 旅游饭店行业规范
**节 旅游饭店行业规范的出台
第二节 旅游饭店行业规范的主要内容
第三节 实施旅游饭店行业规范的意义
第七章 酒店合同
**节 合同的基本概念
第二节 酒店采购合同
第三节 客房租赁合同
第四节 酒店劳动合同
第八章 外国人与涉外案件、事件的处理
**节 外国人在中国的法律地位
第二节 涉外案件处理
第三? 对重大**事故的处理
第四节 对外国人死亡的处理
第九章 酒店的法律责任
**节 酒店法律责任的概念
第二节 酒店的民事责任
第三节 酒店的刑事责任
第四节 酒店的行政责任
第五节 违反旅游饭店**规定的责任
第六节 违反治安管理的责任
第七节 违反食品**的责任
第十章 酒店侵权责任及赔偿制度
**节 侵权责任概述
第二节 客人财物毁损或灭失的赔偿责任
第三节 客人人身损害的赔偿责任
第四节 侵权责任与违约责任的区别
第五节 精神损害的赔偿责任
第六节 旅游投诉与诉讼时效
第十一章 酒店消防法律规范
**节 涉及酒店消防的全国性法律规范
第二节 涉及酒店消防的地方性法规
第三节 国外酒店消防法律规范
第四节 对违反消防法律规范的处罚
第十二章 国内法与国际法
**节 法的一般分类
第二节 国内法
第三节 国际法
第四节 国际私法
第五节 国际惯例
第六节 国际旅游组织
第十三章 涉外诉讼
**节 涉外诉讼的概念
第二节 涉外民事诉讼
第三节 涉外刑事诉讼
第四节 涉外仲裁
附录一 典型案例介绍
附录二 有关法律、法规