本书以生动翔实的案例,恬淡幽默的语言,阐述了**与民族文化差异在个体的工作态度、沟通方式和行为方式上的显性表现,探讨了文化理念对企业的战略导向、组织架构、制度建立的深刻影响。在充分介绍世界*前沿跨文化管理理论的基础上,本书详细讨论了跨文化沟通和谈判中可能出现的陷阱,跨文化团队建设的艰辛,跨文化人力资源管理的挑战,以及全球化职业旅程的酸甜苦辣。与此同时,本书更着重讨论文化的融合、文化多元的益处和培养全球化经理人的良方。
本书作者有16年的跨文化工作和生活经历。其独到的文化视角和写作风格,给我们平时观察和体验到的文化冲突提供了理性加感性的注解。本书对我们了解自己和他人的行为,对企业如何应对全球化挑战具有深刻启示。

第1部分 文化与管理
第1章 什么是文化,文化如何影响管理
1.1 什么是文化
1.2 文化的两个常用比喻
1.3 文化的正态分布
1.4 文化与管理的关系
本章结语
第2章 跨文化管理理论和实践
2.1 六大价值取向理论(克拉克洪和斯乔贝克)
2.2 文化维度理论(郝夫斯特)
2.3 个体主义-集体主义理论(蔡安迪斯)
2.4 文化架构理论(强皮纳斯)
本章结语
第3章 用跨文化理论解读外国影片
3.1 日本影片《让我们起舞?》(1995)
3.2 李安的电影《喜宴》(1993)
3.3 法国影片《爱弥丽》(2001)
3.4 意大利影片《影院天堂》(1989)
3.5 墨西哥影片《浓情朱古力》(1997)
3.6 印度影片《雨季婚礼》(2002)
本章结语
第4章 跨文化沟通
4.1 什么是跨文化沟通
4.2 口头语言沟通的跨文化差异
4.3 用跨文化理论分析跨文化对话
4.4 非口头语言沟通的跨文化差异
4.5 沟通的另一面--倾听的文化差异
4.6 沟通中的权力差距
本章结语
第5章 跨文化谈判
5.1 什么是谈判
5.2 跨文化谈判
5.3 如何取得跨文化谈判的双赢
本章结语
第2部分 文化的融合
第6章 打造**的跨文化团队
6.1 什么是团队,为什么要组建团队
6.2 团队建设中文化的角色
6.3 建设跨文化团队的模拟练习—— Ecotonos
6.4 跨文化团队的优势和劣势
6.5 如何打造**的跨文化团队
本章结语
第7章 跨文化人力资源管理
7.1 跨文化人力资源管理的一般模式
7.2 人力资源管理的基本内容
7.3 美国企业成功的七大法宝和其文化环境
7.4 员工和管理人员培训的文化差异
7.5 案例分析:Black & Decker东半球部和 ADP 革新计划 本章结语
第3部分 培养全球化经理人
第8章 全球化经理人的文化底蕴
8.1 什么是全球化经理人
8.2 全球化经理人是如何炼成的
8.3 培养全球化经理人
8.4 案例分析:SSA Mexicana--在墨西哥办厂的韩国良方
本章结语
第9章 全球化经理人的职业旅程
9.1 全球化管理职业小测验
9.2 全球化经理人的职业旅程
9.3 文化震荡
9.4 从全球化职业中学习跨文化管理技能
9.5 全球化经理人的脱轨
9.6 案例分析:英特尔在中国
本章结语
附录 小测验答案

文化之于社会就如记忆之于个体。
——文化心理学大师 蔡安迪斯、
文化是指导人们行为的心理程序。
——跨文化管理大师 郝夫斯特
本书特色:
1.生动翔实的案例,恬淡幽默的语言。
2.引人入胜的练习和角色模拟。
3.通过典型的外国影片来讲述跨文化管理。
4.跨文化沟通和谈判中可能出现的陷阱。
5.跨文化团队建设的艰辛。
6.跨文化人力资源管理的挑战。
7.全球化职业旅程的酸甜苦辣。
*前沿跨文化管理理论。
讲述文化理念对企业的战略导向、组织架构、制度建立的深刻影响。
着重讨论文化的融合、文化多元的益处和培养全球化经理人的良方。
本书适合:MBA,EMBA教材。
高校相关专业研究生、本科生教材。
政府及企业的相关培训。
希望了解自己和他人的行为,提高工作、学习的竞争力和适应能力的各类人士。