古人云:“吾日三省乎己。”企业也是如此。只有通过反思,才能不断学习先进的管理思想和管理模式,才能知道企业自身存在的问题,才能为企业发展寻找更好的出路。 本书正是作者基于对世界**企业管理理念和管理经验的分析,而做出的精彩阐释,相信会对中国企业提供强有力的参考。该书每章结构分为以下4个部分: (1)引导案例 书中所引用的案例均来自世界知名成功企业,它们的管理思想和模式,无疑值得中国企业尤其是还在摸索中不断前进的企业所学习和借鉴。 (2)成功企业经验剖析 本部分主要剖析成功企业在各项管理方面的先进经验以及管理技巧。 (3)中国企业存在的问题 本部分指出当前中国企业在各项管理方面所普遍存在的一些问题,旨在举一反三,抛砖引玉,让企业依此思路及时找出自身的差距与不足。 (4)中国企业的出路 本部分重在探讨中国企业如何突破囹圄,冲出重围,采用适合自己的管理理念和方法,达到快速成长的目的。 该书内容涉及面广,形式活泼,具有很强的实用性和可操作性。在阐释过程中,力求取材精当,紧贴中国企业的管理实际,实为企业管理者****的管理宝典。

第1章 用人之道
A:成功企业经验剖析
什么是人的需求
什么是职务分析
如何获取人才
如何规划人力资源
如何培训与开发员工
如何激励员工
如何授权
B:中国企业存在的问题
没有树人的思想
培训进入误区
C:中国企业的出路
因势利导,发挥所长
多帮助,少批评
使用激将法
正确看待员工的竞争
吸引并留住人才
第2章 绩效管理
A:成功企业经验剖析
什么是绩效
什么是工作绩效
什么是绩效考评
什么是绩效分析
什么是绩效管理
绩效考评标准
绩效考评方法
B:中国企业存在的问题
应用360°反馈评价
实行奖酬管理
第3章 企业文化管理
第4章 财务管理
第5章 生产管理
第6章 战略管理
第7章 知识管理
第8章 质量管理
第9章 沟通管理
第10章 品牌管理
第11章 市场营销管理
第12章 客户关系管理
第13章 创新管理、
第14章 物流管理
第15章 信息管理

管理是中国企业在国际竞争中面临的*大挑战之一。本书结合成功企业的管理经验,为成长型企业的发展之路提供了宝贵的实践方案和大量素材,具有极高的使用价值。

理查德·J·赖利,全美知名的管理咨询顾问,美国投资与管理协会发起者之一,美国《商业周刊》特约评论员,曾担任多家跨国公司的战略决策顾问,近年来对中国企业如何走向国际化进行了系统而科学的研究。 罗伯特·A·希金斯,华盛顿大学教授,全美知名的财务管理咨询方面的专家,美国投资与管理协会重要成员之一,美国《商业周刊》特约评论员,曾担任通用、IBM、戴尔、波音等公司的财务顾问,在企业如何快速成长方面有着独到的见解。