本书内容分四篇十四章。**篇:总论,介绍生产运作管理的概念及其历史沿革和发展趋势,分析生产运作战略与企业竞争力的关系;第二篇:生产运作系统设计,介绍新产品开发与设计,从过程流程规划的角度阐释工作设计与劳务组织、生产设施选址与布置的方法原理;第三篇:运作计划系统,介绍需求预测的方法.根据生产计划制定库存计划和管理策略,分析企业制造资源整体的有效配置,直到形成企业的生产作业计划;第四篇:运作控制系统,介绍运作管理中计划的落实过程中的生产进度控制、质量控制和成本控制的技术方法。帮助读者了解生产运作管理的方法原理以及对企业效率的作用。制造是以增加商品的价值来创造财富。为了改进生产力和增加财富,企业必须首先设计**的、柔性的制造系统。熟练掌握生产运作管理是提升企业经营管理水平的重要内容。为此,我们就从事这方面教学和研究的点滴体会促成拙作,同时参阅了大量资料,在此一并表示感谢,供学界同仁参考。

**篇 总论
**章 现代生产运作管理概论
**节 生产运作管理的概念
第二节 生产系统
第三节 生产运作管理的任务
第四节 制造业生产与服务业生产
第五节 生产运作管理发展历程
第二章 生产运作战略与竞争力
**节 企业的使命与战略
第二节 生产运作战略的内涵
第三节 生产运作战略的理论框架
第四节 生产运作战略的制定
第五节 生产运作战略的竞争优势选择
第二篇 生产运作系统设计
第三章 产品开发与设计
**节 产品设计过程
第二节 面向顾客的产品计划
第三节 面向可制造可装配产品计划
第四节 产品设计开发绩效评估
第五节 产品设计开发新趋势
第四章 过程流程规划
**节 过程类型及结构概述
第二节 过程流程设计
第三节 过程再造
第四节 过程再设计的技术和工具
第五章 工作设计与劳动组织
**节 工作设计
第二节 工作研究与劳动定额
第三节 劳动组织与劳动报酬
第六章 设施选址与布置
**节 设施选址
第二节 设施选址技术
第三节 设施布置
第三篇 运作计划系统
第七章 市场需求预测
**节 预测的种类
第二节 定性预测法
第三节 定量预测法
第四节 预测误差与监控
第八章 生产计划
**节 生产能力与生产计划
第二节 综合生产计划
第三节 主生产计划
第九章 库存计划与供应链管理
第十章 战略资源计划
第十一章 作业计划
第四篇 运作控制系统
第十二章 制造过程控制
第十三章 质量控制
第十四章 运作债效控制
参考文献

**篇 总论
**章 现代生产运作管理概论
【学习目标】生产与运作管理是企业管理的重要职能之一,企业通过生产与运作管理将投入的生产要素转换为产品与服务。因此,有效的生产与运作管理能够提高企业价值和竞争能力。学习本章主要达到以下目标:
1.掌握生产与运作管理的基本概念;
2.掌握企业生产系统的构成要素、类型;
3.掌握生产运作管理的任务以及制造业生产与服务业生产的区别;
4.了解生产运作管理的发展历程。
【关键术语】生产运作管理;生产系统;生产系统类型
在当前经济全球化和市场竞争日趋激烈的环境下,企业面临着愈来愈严峻的挑战和压力。迫使企业要不断增强自身的市场竞争优势,以求得生存和发展。企业的生存能力取决于它的竞争力,而在经营过程中生产运作管理的有效性是形成企业竞争能力的基础。每一个从事生产制造与服务的企业在其经营活动中都要履行一定的运作职能,而对这些职能如何实施有效的管理以增强企业的竞争力则是生产运作管理研究的范畴,也是本书所要讨论的主要内容。
生产运作管理是一个过程,它涉及为社会生产提供日常所需的各类产品和服务,在这样一个过程中,企业可以通过有效利用社会资源达到其经营目的。生产运作管理对任何一种类型的企业都是非常重要的,这是因为只有对人力资源、资本和物力资源进行成功的管理,企业才能达到其经营目标。本章将讨论生产运作管理的概念,整个企业组织内生产运作管理的作用和任务,以及在生产运作管理决策中所采用的方法。
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