《秘书职业资格考试通关指南》依据*新版《秘书**职业标准》(三级、四级)编写。在内容上,《秘书职业资格考试通关指南》紧扣各考点的要求,逐项对考生进行强化训练;在形式上,《秘书职业资格考试通关指南》重难点解析、仿真训练、答题指导与六套核心密卷相辅相成,帮助考生把握考试精髓,顺利考取职业证书。

**章 秘书职业资格鉴定考试概述 **节 《秘书**职业标准》(2006年版)解读 一、职业概况 二、基本要求 三、工作要求 四、比重表 第二节 秘书职业资格鉴定考试概述 一、考试依据 二、内容构成 三、各部分考试题型及分值安排 四、成绩计算 第二章 职业道德与秘书礼仪 **节 考点解析 一、考试**与难点 二、考点解析 第二节 仿真训练 一、职业道德基础知识 二、职业道德个人表现 三、秘书礼仪 第三章 文书基础 **节 考点解析 一、考试**与难点 二、考点解析 第二节 仿真训练 一、单项选择题 二、多项选择题 第四章 办公自动化基础和速记基础 **节 考点解析 一、考试**与难点 二、考点解析 第二节 仿真训练 一、单项选择题 二、多项选择题 第五章 沟通基础 **节 考点解析 一、考试**与难点 二、考点解析 第二节 仿真训练 一、单项选择题 二、多项选择题 第
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第二章 职业道德与秘书礼仪 职业道德部分内容在考试中占10%左右,考试以《职业道德》教材和《公民道德建设实施纲要》为主要依据。 职业道德部分的题目比较简单,但是要求相当严格,如果职业道德部分不及格,整个秘书考试就会被视为不及格,必须经过补考,成绩合格,才能取得相应的秘书职业资格证书。 该部分考试分为两个模块:一是职业道德基础知识,一般情况下15题左右,其中5题为单项选择题,10题为多项选择题,答案均在书本中;二是职业道德个人表现题,10题左右,要求考生根据自己的实际情况来作答,没有固定答案。 秘书礼仪部分主要考查秘书日常工作和生活中常用的礼仪知识,多以情景录像的方式考核,在选择题中也时有出现。 一、考试**与难点 (一)** 道德的含义,道德规范与法律规范的区别,中华民族传统美德的主要内容,职业道德的内涵和特征,企业文化的概念,职业道德对企业的价值,文明礼貌的含义,文明礼貌的具体要求,爱岗敬业的含义,爱岗敬业的具体要求,办事公道的含义,办事公道的具体要求,遵纪守法的含义,遵纪守法的具体要求,团结互助的含义和意义,团结互助的具体要求,创新的含义,如何开拓创新,职业道德修养的含义,职业道德修养的途径,职业道德修养的方法等。 (二)难点 1. 道德规范与法律规范的区别,职业道德对企业的价值,文明礼貌的具体要求,爱岗敬业的具体要求,办事公道的具体要求,遵纪守法的具体要求,团结互助的具体要求,如何开拓创新,职业道德修养的途径,职业道德修养的方法等。 2. 握手、介绍、递送名片、接打电话的方法与顺序。 3. 轿车乘车礼仪。

秘书四级、三级考试备考法宝! 严格依据考纲要求,涵盖*新考试题型
深度归纳命题规律,系统总结解题技巧
内容全面解析精当,**难点深入剖析
核心密卷高分突破,轻松备考快速通关

李展,南京钟山职业技术学院副教授,教育部文秘类专业教学指导委员会专家库成员,江苏省职业技能鉴定秘书专业命题组核心成员、秘书资格考试阅卷组组长,对于职业资格考试有较为深入的研究。