出版日期：2003年08月
ISBN：9787302066200
[十位：7302066205]
页数：302
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《消费者行为学》内容提要：
市场营销学简明译丛。 市场营销学简明译丛包括《营销管理》、《消费者行为学》和《广告学》,它们的共同特点是贴近营销实践、贴近读者、贴近*新理论成果,内容精练,通俗易懂,具有极强的可读性。总体来看,这三本书将理论性和实际操作性近乎**地结合起来,适合于工商管理尤其营销专业学生作为课程教材和参考教材。同时对于那些有志于在营销职业领域有所建树的人士,这几本书也是极好的入门钥匙。
《消费者行为学》图书目录：
第1章 消费者行为学简介
第2章 消费者行为和营销经理
第3章 信息处理I:参与和感知
第4章 信息处理II:记忆和认知
第5章 消费者动机
第6章 个性与心理测量
第7章 信念、态度与行为的形成及变化
第8章 说服沟通
第9章 消费者决策过程
第10章 购后过程:满意度与忠诚度
第11章 情境影响
第12章 消费群体、双向交换和扩散过程
第13章 文化和流行文化
第14章 亚文化和人口统计
第15章 国际消费者
第16章 消费者行为中的黑暗面