出版日期：2008年01月
ISBN：9787111225362
[十位：7111225368]
页数：396
定价：￥42.00
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海***
杭州市
《采购与供应关系管理》内容提要：
采购和供应关系管理能力是所有采购专业人士的基本技能之一。本书介绍了采购专业人士应该了解和掌握的多种关系管理,并且阐述了这些关系外在的影响因素;还介绍了驱动利益相关者的各种因素,使读者能够理解并能在采购环节中与各利益相关者一起工作。
在任何时候*合适的关系管理方法都将会随着环境的不断变化而调整,并没有**不变的关系管理方法。通过本书的学习,读者能了解并掌握如何管理各种相互冲突的目标关系。
《采购与供应关系管理》图书目录：
前言
编者的话
第1章 采购与供应关系的定义与分类1
1.1 本课程使用的核心术语2
1.2 买方/卖方关系图谱6
1.3 定义并区分不同的关系8
1.4 供应定位模型11
第2章 关系和过程利益相关者23
2.1 什么是利益相关者?24
2.2 外部客户利益相关者的典型需求28
2.3 内部非技术利益相关者的需求29
2.4 技术专家利益相关者的需求32
2.5 内部供应商利益相关者35
2.6 外部供应商利益相关者38
第3章 ...... 更多