这是一本非常适合于在大学课堂里使用的书,也是一本非常新颖的市场调查专业书。作者酒井隆先生是日本市场调查界*活跃的人物之一,该书以图解的方式讲述市场调查理论与实践,可称得上是日本科学研究“分析主义”传统和科学知识大众化的典范,高深的理论在作者笔下成了人人都能读懂的“常识”。在本书中,几乎自始至终都采用了左页为文字,右页为图表的行文方式,不但一目了然,而且让读者读后很容易牢记在心。

上编 市场调查的实施方法
第1章 什么是市场调查
1 市场调查
市场调查,即把握围绕企业、行政机关、宗教法人、学校法人、**法人、行业公会等组织的各种环境(宏观环境、直接环境、组织内环境;参考右图)诸因素的现状。预测未来。继而,根据针对现状和展望未来的调查结果,为提供更好的商品、服务而对市场营销活动进行策划。
由于市场调查向组织提供有关商品、服务对象的意识、行为的信息等,组织根据该信息向其对象提供商品、服务,因此,市场调查可以说是企业与消费者、或者行政机关等非营利组织与市民、乃至各种组织与整个社会的“信息桥��”。
市场调查的目的是:①发现并认识组织的市场营销问题;②为解决组织的问题提供有效的信息。市场调查为达到上述目的需要经过如下的全过程:A.具体地明确所需的信息;B.设计收集信息的方法;C.实施数据收集并对其进行管理;D.统计、分析数据;E.传达调查结果和从中导出的事项。
为了系统而客观地收集、分析市场信息,市场调查引入了各个学术领域的手法,包括社会学领域的社会调查、舆论调查和案例研究方法;心理学领域的心理测定法;文化人类学领域的参加观察法等科学的调查手法。另外,也使用了统计学的预测、检验及多变量分析,还引入了IT技术。
……

译者序
前言
上编 市场调查的实施方法
第1章 什么是市场调查
1 市场调查
2 市场营销
3 企业与市场调查的关系
4 非营利组织与市场调查的关系
5 企业的市场营销活动与调查主题举例
6 市场调查的课题探讨
7 市场调查应用举例(1)企业
8 市场调查应用举例(2)行政
9 调查部门的角色
10 市场调查手法的历史
茶歇 市场调查的概念
第2章 市场调查的种类
11 市场调查的种类
12 二手资料收集分析调查概要
13 定性调查概要
14 观察调查概要
15 实验与测试概要
16 问卷调查(定量调查)
17 固定样组调查
18 调查程序(1)调查的步骤
19 调查程序(2)调查对象的确定
20 调查程序(3)调查方法的选定
21 调查程序(4)分析方法的种类
茶歇 慢速调查与快速调查
第3章 二手资料收集分析调查
22 二手资料收集分析调查的目的
23 二手资料的种类
24 资料分析调查
25 二手数据分析调查
26 资料收集清单的制作与检索方法
27 互联网搜索的使用方法
28 互联网搜索的注意点
29 二手资料内容的确认要点
30 选定用于分析的二手资料
31 二手资料整理要点
32 二手资料分析要点
33 资料分析调查的例子
茶歇 磨练一双鉴定二手数据的火眼金睛
第4章 定性调查
34 定性调查的目的
35 小组座谈会
36 深度访谈
37 倾听调查与案例研究
38 其他的定性调查方法
39 定性调查的提问方法
40 小组座谈会的策划(1)调查对象的确定
41 小组座谈会的策划(2)提问方式的选定
42 小组座谈会的策划(3)实施日程的决定
43 小组座谈会的策划(4)调查对象募集
……
第5章 观察调查
第6章 实验与测试
第7章 问卷调查的种类
第8章 问卷调查的策划
第9章 问卷的设计
第10章 问卷调查的实施
第11章 调查数据的统计
第12章 报告的撰写
第13章 个人信息的保护
下编 调查数据的分析
第14章 统计分析的基础
第15章 需求预测
第16章 多变量分析
主要参考文霞
索引——中日英市场调查小词典