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投诉类型
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无法联系卖家
1
4%
服务态度问题
2
7%
商品问题
1
4%
发货问题
21
75%
退款问题
3
11%
已解决
28
100%
店主称呼:陈绍川   联系方式:购买咨询请联系我  17718307669    地址:北京 北京市 大兴区 黄村镇芦城村
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店铺公告
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店铺介绍
主营大学教材 辅导书 考研 资格考试书等 库存10万本 欢迎咨询!
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作/译者:柳建营 出版社:中国传媒大学出版社
现代公关礼仪
出版日期:2010年09月
ISBN:9787565700538 [十位:7565700533]
页数:218      
定价:¥26.00
店铺售价:¥10.40 (为您节省:¥15.60
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《现代公关礼仪》内容提要:
现代公关礼仪是现代人取得成功利器,也是现代社会的通行证,在当今开放的社会系统中,每一个社会组织和个人都需要在广泛的、频繁的社会交往中谋求自身的发展,争取事业的成功。
《现代公关礼仪》图书目录:
前 言
**章 现代公关礼仪概述
**节 现代公关礼仪的内涵与特点
第二节 现代公关礼仪的形成与发展
第三节 现代公关礼仪的原则与作用
思考题
第二章 形象礼仪
**节 仪容礼仪
第二节 着装礼仪
第三节 仪态礼仪
思考题
第三章 交往礼仪
**节 交际中的原则和惯例
第二节 会面礼仪
第三节 拜访礼仪
思考题
第四章 语言礼仪
**节 交谈礼仪
第二节 通讯礼仪
第三节 演讲礼仪
思考题
第五章 职场礼仪
**节 职场礼仪的基本特征
第二节 求职礼仪
第三节 办公室礼仪
思考题
第六章 文书礼仪
**节公文礼仪
第二节 公关书面礼仪
第三节 涉外社交文书
思考题
第七章 会务礼仪
**节会议筹备礼仪
第二节 不同会议过程的礼仪
第三节 会务活动礼仪要求
思考题
第八章 涉外礼仪
**节 国际礼仪通则
第二节 外事接待礼仪
第三节 各国民俗礼仪
思考题