本书以个性心理、群体心理、领导心理和组织心理为主线,突出组织的开放社会心理系统观点,并且以此贯穿于整个组织心理理论之中,**阐述心理行为理论在组织管理领域中的实际应用。由于领导对一个组织的兴衰、成败起着决定性作用,因此本书将领导作为专门课题进行研究。具体包括领导特质、领导素质、领导风格、领导行为、权变理论等内容。因此,本书将领导和激励置于同一章进行叙述,这突出了管理心理学中个体、群体、组织行为实际上具有密不可分的性质,这也是对传统管理心理学教科书组织体系的一个创新。

**章 概论
**节 管理心理学的基本概念
第二节 管理心理学的发展
第三节 管理心理学的研究方法
第四节 管理心理学的人性假设
第二章 知觉与管理
**节 知觉概述
第二节 社会知觉与归因理论
第三节 社会知觉偏差与管理
第三章 个性与管理
**节 个性概述
第二节 气质与管理
第三节 能力与管理
第四节 性格与管理
第四章 价值观与态度管理
**节 价值观与管理
第二节 态度与管理
第三节 工作态度与管理
第五章 群体心理管理
**节 群体概述
第二节 群体结构与功能
第三节 群体动力
第四节 群体人际关系
第六章 群体沟通管理
**节 沟通基本原理
第二节 沟通方式与渠道
第三节 沟通障碍与有效沟通方法
第七章 工作团队管理
**节 团队基本原理
第二节 团队特征
第三节 打造**团队
第八章 领导心理与管理
**节 领导理论与方法
第二节 激励理论
第三节 有效激励方法
第九章 组织心理与管理
**节 组织概述
第二节 组织结构与设计
第三节 组织变革与发展
第十章 组织文化与冲突管理
**节 组织文化概述
第二节 组织冲突
第三节 组织文化建设
参考文献

第二章 知觉与管理
【学习目标】
1.掌握知觉的概念;
2.了解知觉的特点;
3.掌握社会知觉的概念;
4.了解影响社会知觉的因素;
5.掌握归因理论及归因偏差;
6.掌握社会知觉偏差及其与管理的关系。
【案例引入】
“新美”是一个年轻的企业,在就业十分困难的今天,一些刚从校园走出来,没有什么社会背景的年轻人来到了这里。这里有近70%的大学生,平均年龄不到30岁。几个刚毕业的大学生来到这里,实习了半年后就没有事情做了,也不知道要被分配做什么工作,都很着急。于是,几个人结伴去找领导,领导说:“你们都刚来,大家还不了解你们的特点,你们还是先在办公室帮一段时间忙,让大家认识了解你们后再到科室工作比较好。”几个人回来后,心里虽然不完全相信领导的话,但也只能在办公室暂时工作。其中,一个大学生就把这些话都记在心里,各种工作都抢在前面,只要有机会就表现自己。很快,他就得到了大家的赞扬,有些科室也提出请他加盟,他去了一个搞宣传的科室。不久,科室要做新产品的推广,他主动出击,在对产品进行了认真地了解后,要求承担这项工作任务。单位领导和科室领导再三研究,虽然有些不放心,还是把工作分给了他。他接到工作任务后,集中时间和精力,动员他在本市的同学、朋友,想了许多办法,在很短的时间里,让全市大多数人认识了他们的产品。同时,他还设计了多个方案,对其他产品进行推广,使他成为单位不可或缺的人物。
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