本书涵盖了*新的组织行为学理论与实践,突出可读性与本土化两大特色,在编写中增加大量中国企业的典型案例,帮助管理者提��预测、引导和控制人们行为的能力,提高组织绩效。在结构安排上每章前都提供引导案例,章 节 内容中设置阅读材料,每章 结束后设有两个应用案例,帮助读者梳理相关的重要知识点,将理论应用到复杂的组织行为实际问题中去。 全书分十四章,**章为组织行为学概述,第二章组织学的研究方法,第三章研究中的道德问题,第四章价值观、态度和工作满意度,第五章个性,第六章压力管理,第七章激励过程,第八章群体动力,第九章群体间的沟通与冲突,第十章团队管理,第十一章组织结构和设计,第十二章组织变革和发展,第十三章文化,第十四章领导与领导艺术。
本书可以作为高等院校工商管理、人力资源管理专业本科生以及MBA的教学用书,也可以作为企业和政府组织的管理者自学与培训的参考用书。

**章 组织行为学概述
**节 组织行为学的概念与性质
第二节 组织行为学的产生与发展
第三节 组织行为学的研究内容
案例Ⅰ:人才就是财富
案例Ⅱ:管理理论真能解决实际问题吗?

第二章 组织行为学的研究方法
**节 研究的计划与设计
第二节 研究的主要方法
第三节 数据分析及研究报告的撰写
第四节 研究中的道德问题
案例Ⅰ:原因何在
案例Ⅱ:“转盘”方案

第三章 知觉与归因
**节 知觉
第二节 知觉与决策
第三节 社会知觉
第四节 归因和行为
案例Ⅰ:考卷被盗
案例Ⅱ:谁之过?

第四章 价值观、态度和工作满意度
**节 价值观
第二节 态度
第三节 工作满意度
案例Ⅰ:赛思软件工程有限公司
案例Ⅱ:王总的痛苦

第五章 个性
**节 个性的构成
第二节 影响个性发展的因素
第三节 个性和行为职业
案例Ⅰ:张林这辈子
案例Ⅱ:谁当经理更合适

第六章 压力管理
**节 压力概述
第二节 压力来源
第三节 压力的个体行为反应
第四节 压力的后果
第五节 压力管理策略
案例Ⅰ:小李的压力
案例Ⅱ:王永庆的压力管理

第七章 激励过程
**节 激励及激励过程
第二节 内容型激励理论
第三节 过程激励理论
第四节 行为改造激励理论
第五节 激励理论的实践应用
案例Ⅰ:上海贝尔公司的激励政策
案例Ⅱ:固定工资还是佣金制?

第八章 群体动力
**节 群体的概念
第二节 群体的构成
第三节 群体的决策
案例Ⅰ:“马路天使” 们的群体作用
案例Ⅱ:集体决策优于个人决策吗?

第九章 群体沟通、冲突与谈判
**节 群体沟通
第二节 群体冲突与协调
第三节 群体的竞争、合作与谈判
案例Ⅰ:新老员工矛盾的启示
案例Ⅱ:办公室里来的年轻人

第十章 团队管理
**节 团队与群体
第二节 **团队
第三节 团队管理
案例Ⅰ:团队的不恰当应用
案例Ⅱ:他应如何管理团队中的尖子员工?

第十一章 组织结构与设计
**节 组织理论
第二节 组织结构
第三节 组织设计
案例Ⅰ: “X媒体”的组织结构
案例Ⅱ:悦达公司的改革

第十二章 组织变革与发展
**节 组织变革
第二节 组织变革的模式和方法
第三节 组织发展
案例Ⅰ:四川长虹的组织结构变革
案例Ⅱ:都城光学仪器厂

第十三章 组织文化
**节 组织文化概述
第二节 组织文化的类型
第三节 组织文化的建立与传播
案例Ⅰ:A公司企业文化建设
案例Ⅱ:南方李锦记“思利及人”的企业价值观

第十四章 领导行为与领导艺术
**节 ***与管理者
第二节 特质理论
第三节 领导方式理论
第四节 领导行为理论
第五节 领导权变理论
第六节 领导艺术
案例Ⅰ:仁慈与严明
案例Ⅱ:王义堂现象说明了什么?

参考文献