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店主称呼:陈生   联系方式:购买咨询请联系我  02085287516    地址:广东省 广州市 天河区 五山粤汉路22号笨牛图书
促销广告:满28元包邮,下午4点前付款当天发货。默认汇通 中通快递哦
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店铺公告
特大好消息,小店满28元包邮(默认发汇通 中通快递)

包邮地区:上海市、江苏省、浙江省、安徽省、江西省、北京市、天津市、山西省、山东省、河北省、湖南省、湖北省、河南省、广东省、广西、福建省、海南省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、陕西省、重庆市、云南省、贵州省、四川省;

不包邮偏远;地区

新疆,内蒙,青海,宁夏,西藏,地区均不包邮。

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联系电话:02039354923 客服QQ:2910194587
店铺介绍
笨牛书店购书满18元包邮,本店为真实库存,查询有货的,可直接购买!需要请联系!本店同时承诺:本店售出的任何一本书都会先检查再发货,保证书籍无缺页,无破损等影响阅读的情况!
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第五步:确认收货、评价。
书名:商务管理
商务管理
出版日期:2011年08月
ISBN:9787564313586 [十位:7564313587]
页数:223      
定价:¥26.00
店铺售价:¥26.00 (为您节省:¥0.00
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《商务管理》内容提要:
该教材的内容设计分两个部分:
**部分 包括**、二单元。**单元主要对商务、商务管理的概念、商务环境和商业思想进行了探讨;第二单元主要探讨了管理的概念职能及实质、主要管理流派的思想、商务管理的特征。
第二部分 包括第三至第十一单元。第三单元主要探讨了计划的实质、特征层次以及如何做计划;第四单元主要就如何创立企业进行了分析;第五单元讲解了商务谈判及沟通技巧;第六单元讨论了“营销组合”工具及促销手段;第七单元讲解了企业财务管理的基本知识;第八单元分析了供应链管理;第九单元探讨了有效地客户服务的实质及特征;第十单元探讨了WTO的实质及重要性;第十一单元分析了进入新世纪后的商务环境的特征。
该教材不仅适用于广大应用型高校经济、管理学科专业学生专业发展的需要,也适用于广大企业界管理者、员工提高业务水平以及适应经济全球化背景的需要,还适用于英语专业学生学习、掌握管理类基础知识的需要。
《商务管理》图书目录:
Unit 1 Business and Concepts Concerned
1.1 Warm-up Activity
1.2 What Is Business?
1.3 Business Environment
1.4 Business Ideology
1.5 The Economic Context of Business
1.6 Summery
1.7 Consolidation
Unit 2 Business Management
2.1 Warm-up activity-Case Analysis
2.2 Management
2.3 Functions of Management
2.4 Management Structure
2.5 Schools of Management Theory
2.6 Business Management
2.7 Consolidation
Unit 3 Introduction to Planning and Business Plan
3.1 Warm-up Activity-Reading
3.2 Planning
3.3 Visions, Strategies and Plans
3.4 What Is a Plan?
3.5 Planning Styles
3.6 Business Plan
Unit 4 Start Your Business
4.1 Warm-up Activity-Reading
4.2 How to Start Business
4.3 Consolidation
Unit 5 Business Negotiation and Communication Skills
5.1 Warm-up Activity-Dialogue
5.2 Introduction to Negotiation
5.3 The 4 Phases of a Negotiation
5.4 The Key Part of Negotiations
5.5 The 3 Characteristics of a Negotiation
5.6 The Critical Factors
5.7 Two Types of Negotiating Approach
5.8 The Spirit of the Deal
5.9 Using an Agenda
5.10 Paying Attention to Detail
5.11 Communication Skills in Business
5.12 Consolidation
Unit 6 Marketing Mix and Sales Promotion
6.1 Warm-up Activity
6.2 Developing the Marketing Mix
6.3 Sales Promotion
6.4 Additional Reading
6.5 Consolidation
Unit 7 Corporate Finance Management
7.1 Warm-up Activity
7.2 Basic Knowledge of Financial Management
7.3 Accounting
7.4 Consolidation
Unit 8 Supply Chain Management
8.1 Warm-up Activity
8.2 Supply Chain Management
8.3 Inventory Management
8.4 Appendix
8.5 Consolidation
Unit 9 Effective Customer Service
9.1 Warm-up Activity-Case Analysis
9.2 What Is Effective Customer Service?
9.3 Characteristics of Companies That Practice ECS
9.4 Cost of Lost Customers
9.5 Consolidation
Unit 10 The Importance of WTO
10.1 Warm-up Activity
10.2 WTO
10.3 Consolidation
Unit 11 Business Environment in the New Century
11.1 Warm-up Activity-Reading
11.2 The Global Economy Tendency-Globalization
11.3 The Development of Multinational Corporations
11.4 Consolidation
Appendix
Words and Phrases
References