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15061483355
地址:
江苏省 镇江市 京口区 江苏大学
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书名:
运营管理-(原书第12版)
作/译者:
史蒂文森
出版社:
机械工业出版社
出版日期:2016年01月
ISBN:9787111516361 [十位:7111516362]
页数:494
定价:
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《运营管理-(原书第12版)》内容提要:
本书作为当今欧美*流行的工商管理教材,把服务业与制造业的运营管理思想、理论和方法进行统一集成,系统介绍了运营管理的概念、原理和方法。本书内容丰富,体系完整,既涵盖了系统的规划与设计、系统的运行与控制、系统的更新与维护,又包括企业运营的伦理道德问题、精益服务运营、绿色运营、基于行为科学的项目管理等新内容。本书通过大量的例题和习题,帮助读者熟练掌握所学运营管理方法和技能。
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