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服务态度问题
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商品问题
2
22%
发货问题
3
33%
退款问题
2
22%
已解决
9
100%
店主称呼:未付款订单不保留库存   联系方式:购买咨询请联系我  15165232901    地址:山东省 青岛市 市南区 买书加微信17660908355电话不接哦
促销广告:买书加微信17660908355电话不接哦
图书分类
店铺公告
微信:17660908355 常见问题回答如下:1.是否正版?答:正版 2.图书品相?答:原则上标十成新的是库存新书,未标明的是二手书,8成新左右,由于只能上传一种品相加上库存随时处于动态变化中,介意品相的情提前说明,一律以本店最终确认为准!图书是特殊商品,不接受无理由退货等无理要求,看好再买,不同意的不要付款!二手书默认无盘,无答案附件等,有笔记划线不影响阅读,对二手书品相介意的慎拍,我们发货按付款顺序先发品相最佳的。3.可否包邮?答:正版图书微利经营,不议价不包邮。4.邮费多少?答:提交订单,系统会提示邮费,根据书的数量,距离等决定,无法笼统回答。5.可否自提?答:无法自提。6.可以发顺丰?发到付?答:不发顺丰,不发到付。7.运输方式?答:随机不指定,以实际收到为准。无法指定快递。8.付款后多久能发货?答:一般付款第二天即可安排发出【注:非发货时限承诺】9.发货后多久能收到?答:江浙沪京津冀等周边发货后一般3,4天左右到达,偏远地区无法承诺。
店铺介绍
本店库存不断更新,敬请收藏本店。因人手有限,还有大量的书暂未上传,如未找到所需图书,可联系本店订购。微信:17660908355 QQ: 2368168282 我们一直在努力做得更好,希望得到您的大力支持和配合,谢谢您再次光临!
交易帮助
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第四步:卖家发货。
第五步:确认收货、评价。
作/译者:刘书庆 杨水利 出版社:机械工业出版社
质量管理学——高等学校教材
出版日期:2004年06月
ISBN:9787111116110 [十位:7111116119]
页数:280      
定价:¥25.00
店铺售价:¥15.00  十成新  (为您节省:¥10.00
店铺库存:15
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《质量管理学——高等学校教材》新旧程度及相关说明:
全部正版,拍下付款即可,缺货会通知,不议价,不包邮,无法指定快递,谢谢亲的理解和支持,祝亲购书愉快!
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《质量管理学——高等学校教材》内容提要:
本书立足于现代质量管理基本理论和*新发展趋势,参考国内外质量管理方面的成功经验和方法,紧扣全面质量管理和ISO9000族标准及6σ管理等相关理论和方法,以产品形成全过程质量控制及质量管理标准化和系统化为**,全面系统地介绍了质量管理的理论、方法和技术。本书由十章组成,主要内容包括质量管理概论、ISO9000族标准及质量认证、质量管理体系运行监控原理与方法、6σ管理原理及应用、质量管理统计技术与方法、设计质量控制原理与应用、过程质量控制原理与应用、抽样检验原理与应用、质量经济性管理、质量信息管理等。本书在内容选择上力求精简和实用,理论方法及技术都源于深厚的实践经验,所涉及的各种技术与方法具有很强的操作性。
本书注重学生质量管理理论知识和实际工作能力的培养,可作为高等院校管理类和经济类专业本科生教材,也可作为高等院校工商管理硕士及其他相关专业硕士研究生教材。本书也有利于企业界提高其管理水平、服务水平和经营绩效,适合于企业管理人员、相关技术人员和咨询人员及政府负责经济事务的相关人士参考。
《质量管理学——高等学校教材》图书目录:
前言
**章 质量管理概论
**节 质量管理基本原理
第二节 产品质量形成过程
第三节 全面质量管理原理与方法
第四节 质量管理基础工作
复习题
第二章 ISO9000族标准及质量认证
**节 ISO9000族标准基本构成
第二节 ISO9000质量管理体系基础和术语
第三节 ISO9000质量管理体系要求
第四节 ISO9000质量管理体系业绩改进指南
第五节 质量认证
复习题
第三章 质量管理体系运行监控原理与方法
**节 质量管理体系优化设计程序与方法
第二节 质量管理体系结构设计原理与方法
第三节 质量管理体系产品实现过程控制原理与方法
第四节 质量管理体系文件设计
第五节 质量管理体系文件设计
复习题
第四章 6o管理原理及应用
**节 6o管理概述
第二节 6o管理原理与构架
第三节 6o管理程序与步骤
复习题
第五章 质量管理统计技术与方法
**节 定性统计技术与方法
第二节 定量统计技术与方法
复习题
第六章 设计质量控制原理与应用
**节 质量功能展开原理及应用
第二节 可信性设计原理及应用
第三节 产品质量三次设计原理及应用
复习题
第七章 过程质量控制原理与应用
**节 过程质量控制原理
第二节 过程能力原理及应用
第三节 控制图原理及应用
复习
第八章 抽样检验原理与应用
**节 抽样检验基本概念
第二节 计数抽样检验基本原理
第三节 计数标准型抽样检验
第四节 计数挑选型抽样检验
第五节 计数调整型抽样检验
复习题
第九章 质量经济性管理
**节 质量经济性管理概述
第二节 质量成本模式管理法
第三节 质量经济性过程模式管理法
复习题
第十章 质量信息管理
**节 质量信息概述
第二节 质量信息管理系统
第三节 质量信息流程
第四节 计算机辅助质量信息管理
复习题
附录 正态分布表
参考文献