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投诉类型
数量
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无法联系卖家
1
11%
服务态度问题
1
11%
商品问题
2
22%
发货问题
3
33%
退款问题
2
22%
已解决
9
100%
店主称呼:未付款订单不保留库存   联系方式:购买咨询请联系我  15165232901    地址:山东省 青岛市 市南区 买书加微信17660908355电话不接哦
促销广告:买书加微信17660908355电话不接哦
图书分类
店铺公告
微信:17660908355 常见问题回答如下:1.是否正版?答:正版 2.图书品相?答:原则上标十成新的是库存新书,未标明的是二手书,8成新左右,由于只能上传一种品相加上库存随时处于动态变化中,介意品相的情提前说明,一律以本店最终确认为准!图书是特殊商品,不接受无理由退货等无理要求,看好再买,不同意的不要付款!二手书默认无盘,无答案附件等,有笔记划线不影响阅读,对二手书品相介意的慎拍,我们发货按付款顺序先发品相最佳的。3.可否包邮?答:正版图书微利经营,不议价不包邮。4.邮费多少?答:提交订单,系统会提示邮费,根据书的数量,距离等决定,无法笼统回答。5.可否自提?答:无法自提。6.可以发顺丰?发到付?答:不发顺丰,不发到付。7.运输方式?答:随机不指定,以实际收到为准。无法指定快递。8.付款后多久能发货?答:一般付款第二天即可安排发出【注:非发货时限承诺】9.发货后多久能收到?答:江浙沪京津冀等周边发货后一般3,4天左右到达,偏远地区无法承诺。
店铺介绍
本店库存不断更新,敬请收藏本店。因人手有限,还有大量的书暂未上传,如未找到所需图书,可联系本店订购。微信:17660908355 QQ: 2368168282 我们一直在努力做得更好,希望得到您的大力支持和配合,谢谢您再次光临!
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作/译者:黄玉萍 出版社:北京交通大学出版社
现代公共关系实务教程
出版日期:2011年08月
ISBN:9787512107090 [十位:7512107099]
页数:293      
定价:¥33.00
店铺售价:¥19.80  十成新  (为您节省:¥13.20
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《现代公共关系实务教程》新旧程度及相关说明:
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《现代公共关系实务教程》内容提要:
本书是为高职高专院校工商管理类、酒店管理类、市场营销类、连锁经营与管理类、电子商务类、行政管理类、文秘类等专业开设的课程,力求突出高职高专教学特色,满足培养高等素质的应用型人才的需要。 全书共分为11个任务,主要包括全面认识公共关系、了解公共关系的历史沿革、了解公共关系主体、把握公共关系客体、把握公共关系媒介、掌握公共关系工作程序、策划实施公共关系专题活动、管理公共关系危机、塑造组织形象、撰写公共关系文书、掌握公共关系礼仪等内容。本书兼具系统性、知识性、趣味性与可操作性,重视理论联系实际,实例丰富,各任务都有案例研究及相关知识链接,每个任务末均有增值阅读、任务小结、关键概念、思考与练习、课堂讨论、案侧分析和实践与操作,阅读理解资料、实训教学内容丰富,便于学生对知识的理解和掌握。 全书以突出实践能力培养为特色,不仅适合作为高等职业院校及高校相关专业的教材,还可以作为广大从事财经、商贸的工作人员以及公司企业公共关系培训的参考用书。
《现代公共关系实务教程》图书目录:
任务1 全面认识公共关系
1.1 公共关系的基本含义
1.1.1 中国公共关系发展过程中存在的误区
1.1.2 公共关系的定义
1.1.3 公共关系的多层含义
1.2 公共关系的基本特征
1.3 公共关系的构成要素
1.4 公共关系的职能
1.5 公共关系的基本原则
任务2 了解公共关系的历史沿革
2.1 公共关系的萌芽
2.2 公共关系的发展
2.2.1 巴纳姆时期——“公众受愚弄”时代
2.2.2 艾维·李时期——“说真话”时代
2.2.3 爱德华·伯内斯时期——“投公众所好”时代